En combinación con la Garantía de Vehículos de Re-estreno Porsche se beneficiará simultáneamente de nuestra exclusiva garantía de movilidad de Porsche Assistance. Le garantiza la asistencia rápida y adecuada a sus necesidades durante las 24 horas del día, 365 días al año, donde quiera que se encuentre en Europa con su Porsche.
El servicio Porsche Assistance para vehículos de re-estreno Porsche comprende, entre otros, los siguientes:
1. Ayuda en caso de avería o accidente
Ayuda en caso de avería o accidente en el lugar del siniestro en cualquier punto de Europa, con inclusión de todos aquellos accidentes atribuibles a la propia conducta (por ejemplo: descarga de la batería, falta de combustible, llaves olvidadas dentro del vehículo cerrado).
2. Remolque y salvamento
Salvamento y remolque del vehículo tras una avería o accidente al Centro Porsche Oficial más cercano.
3. Repatriación del vehículo desde el extranjero
Transporte del vehículo hasta el Centro Porsche Oficial del lugar de residencia o de destino en el supuesto de que no sea posible la puesta en funcionamiento del vehículo en el plazo de 3 días en el lugar del siniestro o en sus proximidades y siempre que los costes de repatriación no superen los de reparación.
4. Custodia del vehículo
Asunción de los costes devengados por la custodia del vehículo (hasta la reparación, repatriación o despacho de aduanas).
5. Servicio de llaves de vehículo
Organización y envío de una llave de repuesto en caso de extravío en viaje.
6. Coche de alquiler
Puesta a disposición de un coche de alquiler durante un máximo de 5 días, siempre que no haya sido posible la puesta en funcionamiento del vehículo en un plazo no superior a 2 horas y el lugar del siniestro se encuentre a más de 50 km del lugar de residencia.
7. Pernocta en hotel
En caso de que no sea posible la puesta en funcionamiento del vehículo después de una avería o accidente a más de 50 kms de distancia del lugar de residencia, cubre los costes de pernocta en hotel de hasta 3 noches, así como los gastos devengados por servicio de taxi o medios de transporte público.
8. Reanudación de viaje o viaje de regreso
Con carácter alternativo al coche de alquiler se pueden asumir los gastos de viaje desde el lugar del siniestro al lugar de procedencia o de destino (así como de regreso) o del viaje de regreso y transporte de regreso del vehículo reparado hasta el lugar de residencia.
9. Recogida del vehículo por indisposición del conductor
Traslado del vehículo al lugar de residencia y, en su caso, asunción de los gastos de pernocta de hasta 3 noches si no es posible la reanudación del viaje a consecuencia de enfermedad, lesiones o causa similar, siempre que el incidente se produce a más de 50 kms del lugar de residencia.
10. Repatriación por enfermedad
Cobertura de los gastos devengados por la repatriación necesaria de conductor y/o acompañante, así como de los gastos de pernocta adicionales de hasta 3 noches generados por la enfermedad a las personas afectadas.
11. Servicios adicionales por contingencias de viaje
Cobertura de los gastos de viaje devengados por el desplazamiento de un acompañante para la repatriación de menores del extranjero.
Cobertura de los gastos (viaje y alojamiento) devengados por la visita de un familiar al enfermo ingresado en el hospital, hasta un máximo de 1500 euros, siempre que éste o su acompañante de viaje deban prolongar su estancia en el mismo por más de 14 días.
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