お客様のPorscheのためのサービス
お客様が大切にしているPorscheは、当社にとっても大切なものです。だからこそ、Porscheはお客様の車両を最大限にケアします。包括的な保証、故障時のサービス、その他多くのオファーをご用意し、お客様の安心とドライビングプレジャーをお約束します。購入から手放すそのときまで、お客様にPorscheを所有することに喜びを感じていただけるよう、すべての体験を特別なものにいたします。
Porsche Warranty (保障)
Porsche New Vehicle Warranty (新車保証)
Porscheの高い信頼性には定評があります。万が一の場合でもPorscheを楽しみ続けていただけるように、万全の体制を整えています。その一環として、新車保証をご用意しています。この保証は、走行距離の制限なく世界中で有効で、製造上の欠陥が発生した場合にお客様を保護します。保証期間が終了した場合は、認定中古車保証とポルシェ アシスタンスのいずれか、またはその両方により、保証を延長していただけます。
Porsche HVバッテリー保証
Porscheは、フル電動、ハイブリッドにいずれにおいても、フル充電された状態で目的地に到着できることを長期間にわたって保証します。この理由から、電動システムを搭載したすべての新型の車両には、材料および製造上の欠陥をカバーする全世界で有効な高電圧バッテリー保証が自動的に付与されています。この保証は8年間または最大99,419マイル (約160,000 km) の走行距離*まで有効です。
新車のフル電動の場合、高電圧バッテリーの容量も保証いたします。最大で3年間または37,282マイル (約50,000 km) の走行距離*まで、当初の正味バッテリー容量の80%を保証し、その後は高電圧バッテリーの保証終了まで少なくとも70%の容量を保証いたします。
*いずれか早い方が適用されます。
Porsche Approved 保証 (認定中古車保証)
認定中古車保証では、すべての車両コンポーネントがカバーされ、新車保証と同等のサービスが提供されます。お客様のPorscheは最長で15年間保証されます。
Porsche 純正部品保証
ポルシェセンターで車両に装着された純正部品には、2年間の部品保証をお付けいたします。ただし、ポルシェセンターが料金を負担して修理・交換された場合、または認定中古車保証もしくは新車保証によって修理・交換された場合は、この保証は適用されません。
お客様のPorscheとMy Porsche
My Porscheはお客様のPorscheに関するあらゆる情報にアクセスできるデジタルポータルです。Porscheのロックを解除すると、燃料レベルからタイヤ空気圧まで、車両の状態を確認することができます。ワークショップを予約したり、安全に関する最新情報を得たりすることもできます。また、新しい機能、製品、サービス、またはエクスクルーシブ イベント等の情報もMy Porscheでご確認いただけます。さらには、ポルシェセンターにいつでも簡単に連絡できます。My Porscheを使って、いつでも、どこでも、最高のポルシェ体験をお楽しみください。