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Informativa sulla privacy

Noi, la Porsche Italia S.p.A. (di seguito noi o Porsche Italia) siamo lieti che abbia scelto di visitare il nostro sito web. La ringraziamo del Suo interesse per la nostra azienda e per i nostri prodotti. La vostra privacy è una priorità essenziale per noi. Gestiamo molto seriamente la protezione dei Suoi dati personali e trattiamo i Suoi dati personali in maniera strettamente riservata. Il trattamento dei dati personali avviene esclusivamente in conformità con la normativa sulla protezione dei dati applicabile, e in particolare con le disposizioni del Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'Unione Europea (Regolamento UE 2016/679, di seguito GDPR).

Con questa informativa sulla privacy, la informiamo in merito al trattamento dei Suoi dati personali ed ai Suoi diritti in qualità di persona interessata nell'ambito dell'utilizzo del nostro sito web. Per informazioni su altri prodotti e servizi offerti da altre società del Gruppo Porsche, si prega di fare riferimento alle rispettive informative sulla privacy relative a tali servizi o società Porsche.

Qualora sul presente sito web ci dovessero essere collegamenti a social media esterni, quanto previsto nella presente informativa privacy si applicherà solo nella misura in cui le operazioni di trattamento dei dati nell'ambito di tali social media ricadano effettivamente nella nostra area di responsabilità e non sussistano indicazioni sulla privacy più specifiche e quindi principalmente valide nel contesto di tali social media.

1. Titolare del trattamento; contatti

Il titolare del trattamento dei dati ai sensi delle leggi sulla protezione dei dati è la:

Porsche Italia S.p.A.
Corso Stati Uniti 35
35127 Padova
Italia

In caso di domande o commenti sulla protezione della privacy, La preghiamo di contattarci con le modalità indicate al successivo paragrafo 10.

2. Protezione dei Suoi dati personali

Proteggiamo i Suoi dati personali. Per dati personali s'intendono tutte le informazioni relative a una persona fisica identificata o identificabile (il cosiddetto interessato). Tali informazioni includono, per esempio, nome, indirizzo postale, indirizzo e-mail o numero di telefono, nonché altre informazioni, che vengono acquisite automaticamente durante l'utilizzo del nostro sito web, come, ad esempio informazioni sull'inizio, la fine e l’ambito di utilizzo, nonché la trasmissione del Suo indirizzo IP.

3. Tipologia, ambito, finalità e base giuridica del trattamento automatico dei dati

Generalmente è possibile utilizzare il nostro sito web senza registrazione. Anche quando si utilizza il nostro sito web senza registrazione, possono essere trattati dati personali.

Di seguito troverà una panoramica delle tipologie, ambito, finalità e base giuridica del trattamento automatico dei dati sul nostro sito web.

3.1 Fornitura del nostro sito web

Quando accede al nostro sito web tramite il Suo dispositivo, trattiamo i seguenti dati:

  • data e ora dell'accesso,
  • durata della visita,
  • tipo di terminale,
  • sistema operativo utilizzato,
  • funzioni da Lei utilizzate,
  • quantità di dati inviati,
  • tipo di evento,
  • URL referer,
  • indirizzo IP,
  • nome del dominio

Trattiamo questi dati sulla base dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR allo scopo di fornire il sito web, assicurarne il funzionamento tecnico e indentificare e rimediare a malfunzionamenti dello stesso. In questo modo, perseguiamo l'interesse di rendere possibile l'utilizzo del nostro sito web e di garantirne la funzionalità tecnica nel tempo. Quando si visita il nostro sito web, questi dati vengono trattati automaticamente. Se non si mettono a disposizione questi dati, non è possibile utilizzare il nostro sito web. Non utilizziamo questi dati allo scopo di trarre conclusioni sulla Sua persona o sulla Sua identità.

Generalmente cancelliamo tali dati dopo che sono cessate le esigenze di natura tecnica e di sicurezza per cui sono stati raccolti, a meno che, in casi eccezionali, abbiamo bisogno di conservare tali dati per più tempo per le finalità sopra identificate. In tali casi, cancelliamo tali dati immediatamente una volta che tali finalità sono state perseguite. Potremmo, inoltre, conservare tali dati più a lungo per adempiere a richieste ricevute dall’autorità giudiziaria o altre pubbliche autorità, nei casi previsti dalla legge.

3.2 Cookie

Quando si visita il nostro sito web, i cosiddetti cookie, cioè file di piccole dimensioni, possono essere memorizzati sul dispositivo per offrire all'utente una gamma completa di funzioni, per rendere più confortevole l'utilizzo dei nostri servizi ed ottimizzare le nostre offerte. Se non si desidera autorizzare l’utilizzo dei cookie, è possibile impedire la memorizzazione dei cookie sul dispositivo tramite le impostazioni del proprio browser Internet o utilizzare le specifiche funzioni di opposizione (opt-out). Si noti che, in caso di opposizione all’installazione dei c.d. cookie tecnici di prima parte (ovvero quelli veicolati direttamente da noi e che sono indispensabili a garantire l’operatività del sito web), la possibilità di usufruire di tutte le funzionalità del sito web potrebbe essere pregiudicata. L’opposizione al trattamento dei cookie analitici e di profilazione non comporta, invece, alcuna conseguenza per l’utente. Per informazioni dettagliate sulla natura, l’ambito, le finalità, le basi giuridiche e la possibilità di opporsi al trattamento relativo ai cookie, si prega di fare riferimento alla nostra Cookie Policy.

3.3 Social Plugin

I nostri servizi online includono social plugin di servizi di terze parti che utilizzano social network. In quanto utente di tali social network che ha effettuato il login, può utilizzare questi plugin per condividere la pagina sui cui si trova con tali social network. Tuttavia, un social plugin si caricherà soltanto se lei lo integra, dando la Sua conferma attraverso l’icona di attivazione. Il contenuto del plugin è quindi trasferito dal social network in questione direttamente al Suo terminale su cui è visualizzato. L’attivazione è valida per la durata della Sua visita ai nostri servizi online, qualora Lei abbia selezionato la specifica opzione. Tuttavia, può disattivare i bottoni in qualsiasi momento, cliccando Cancel (Cancella). I social plugin rimangono inattivi se non sono disattivati e non è stabilita una connessione con i social network.

3.3.1 Social plugin utilizzati sul sito

Sul sito sono utilizzati i seguenti social plugin: Instagram, Facebook, Twitter, Google +, Pinterest, LinkedIn, YouTube, e il tasto Condividi Pagina.

Se ha attivato l’utilizzo di tali social plugin, tratteremo i seguenti dati e li comunicheremo al fornitore del social plugin:

  • data ed ora di accesso
  • categoria visitata nei nostri servizi online
  • indirizzo IP
  • nome a dominio
  • specifiche dispositivo dal quale ci si collega (mobile, computer, tablet e simili).

I Suoi dati saranno trattati per consentirle di condividere alcuni contenuti dei nostri servizi online con fornitori di social plugin sulla base dell’art. 6(1)(f) GDPR.

Se non vuole che i suoi dati siano trattati per questa finalità, La preghiamo di non utilizzare i Social Plugin.

Per maggiori informazioni sulla tipologia, l’ambito, le finalità, la base giuridica e le opzioni di opt-out (revoca del consenso) dal trattamento effettuato dal fornitore del social plugin e per le opzioni di configurazione per proteggere la Sua privacy, si prega di far riferimento alle informative privacy del fornitore del social plugin.

3.3.2 Facebook Custom Audience

Sul nostro sito è incorporato il Custom Audience pixel, una linea di codice informatico generato da Facebook, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025 (qui di seguito Facebook). Se Lei visita il nostro sito web con il pixel incorporato e poi accede a Facebook, il Suo account Facebook sarà collegato all’informazione che Lei ha visitato in precedenza il nostro sito web. Inoltre, se le informazioni presenti sul Suo account Facebook soddisfano determinati parametri (ad esempio, età, sesso, regione) che abbiamo precedentemente definito, ed è quindi parte di un cosiddetto Audience; sulla Sua pagina Facebook potranno essere visualizzati alcuni dei nostri annunci pubblicitari, che sono creati specificamente per tale Audience e riflettono i suoi interessi. Tuttavia, non riceviamo alcuna informazione sui dati memorizzati nel Suo account Facebook.

Per Facebook Custom Audience, tratteremo e trasmetteremo a Facebook i seguenti dati:

  • data e ora dell'accesso,
  • categoria visitata del nostro servizio online,
  • indirizzo IP,
  • nome del dominio
  • specifiche dispositivo dal quale ci si collega (mobile, computer, tablet e simili).

I Suoi dati verranno trattati per fornirle pubblicità basata sui Suoi interessi. Il trattamento si fonda sulla base giuridica di cui all’articolo 6, paragrafo 1, lettera a) del GDPR, ovvero sul consenso da lei facoltativamente all’installazione di cookie di terza parte attraverso il sito web. Per informazioni dettagliate sulla natura, l’ambito, le finalità, le basi giuridiche e la possibilità di opporsi al trattamento relativo ai cookie, si prega di fare riferimento alla nostra Cookie Policy.

Se non è d’accordo con quanto sopra, ha la possibilità di opporsi con le modalità indicatele da Facebook nella sua informativa privacy. Per ulteriori informazioni sulla natura, l’ambito, le finalità, la base legale e le opzioni di opposizione (opt-out) al trattamento dei dati da parte di Facebook e le opzioni di configurazione per proteggere la Sua privacy, si prega di far riferimento all'informativa sulla privacy di Facebook, la quale può essere consultata sui siti Internet https://www.facebook.com/ads/website_custom_audiences/ e https://www.facebook.com/privacy/explanation.

4. Singoli servizi e funzionalità

Può fornire volontariamente dati personali o registrarsi per usufruire di servizi o funzionalità con un profilo individuale su diverse pagine del nostro sito web, ad esempio nell’ambito dei negozi online, delle registrazioni alla newsletter, richieste di contatto, richieste di informazioni, partecipazione a concorsi a premi, speciali web, configuratore auto, ricerca auto usate (incluso agente di ricerca) e contatto rivenditore. Quando si registra ed utilizza i servizi e le funzionalità descritti qui di seguito, conserviamo, trattiamo ed utilizziamo i dati, come di seguito precisato. Senza registrazione, i servizi di cui sopra non possono essere utilizzati o possono essere utilizzati solo in misura limitata.

4.1 Processo di registrazione

Le informazioni obbligatorie richieste per la registrazione sono contrassegnate con un * sul rispettivo campo di input e generalmente si tratta dei seguenti dati: titolo, nome e cognome, indirizzo postale e indirizzo e-mail. Se non si forniscono le informazioni obbligatorie, non si potrà procedere con la registrazione. Durante il processo di registrazione ha la possibilità di fornire ulteriori informazioni su base volontaria, come ad esempio: dati di contatto dell'azienda, occupazione, data di nascita, ecc. Si prega di notare che queste informazioni non sono richieste per la registrazione e solo Lei decide se fornirci questi dati. Tratteremo questi dati da Lei facoltativamente conferitici solo nella misura in cui Lei ci abbia dato suo consenso al trattamento dei suoi dati personali per finalità di marketing e/o profilazione. In caso di mancato consenso, provvederemo a cancellare tali dati anche se da Lei facoltativamente conferitici. Se non fornisce queste informazioni, non subirà nessuna conseguenza pregiudizievole ma le comunicazioni promozionali che Le inviamo potrebbero essere per Lei meno interessanti.

I dati personali che fornirà durante la registrazione verranno utilizzati da noi per creare il Suo profilo e identificarla in seguito a ogni accesso. La base giuridica applicabile per queste operazioni di trattamento dei dati è l'articolo 6, paragrafo 1, lettera b) del GDPR. A seconda del servizio per cui si registra, ulteriori dati, ad esempio una configurazione del veicolo da Lei selezionata nell'ambito del Car Configurator, possono essere raccolti e quindi collegati ai dati del Suo profilo. Inoltre, quando si utilizzano i servizi e le offerte riportati di seguito, ulteriori dati personali possono essere raccolti e trattati (ad esempio dati di pagamento al momento dell'ordine) e, se del caso, trasmessi a terzi (ad esempio Centri Porsche) per fornire tali servizi e offerte.

Eseguiremo tutto il processo di trattamento dei dati descritto in questa sezione, come indicato, in base al Suo consenso e/o per rispettare il nostro contratto stipulato con Lei e/o in base ai nostri interessi legittimi.

Per ulteriori servizi e offerte, si prega di fare riferimento alle seguenti informazioni:

4.2 Web shop Porsche Driver’s Selection (PDS)

Quando si effettua un ordine, è possibile scegliere di registrarsi e accedere o di effettuare l'ordine come acquirente ospite, vale a dire senza effettuare registrazione e login. La registrazione è soggetta ai principi indicati nella sezione 4.1. Quando si effettua un ordine tramite il web shop, verranno elaborati i seguenti dati: titolo, nome e cognome, indirizzo e e-mail.

I dati personali forniti dall'utente durante l'ordine saranno utilizzati da noi per l'esecuzione e l'elaborazione degli ordini e delle transazioni di pagamento effettuati tramite il negozio online. In caso di pagamento con carta di credito, vengono raccolti inoltre il numero della carta, la data di scadenza della carta, il nome del titolare e il numero di verifica della carta. La base giuridica applicabile per queste operazioni di trattamento dei dati è l'articolo 6, paragrafo 1, lettera b) del GDPR. Al fine di elaborare le transazioni di pagamento, potremmo trasmettere i dati rilevanti al fornitore di servizi di pagamento da noi incaricato, che elaborerà questi dati per conto nostro per l'elaborazione dei pagamenti.

Conserveremo le informazioni relative a ciascun acquisto effettuato sul web shop per 10 anni dalla data di acquisto, per adempiere ad obblighi di legge in materia fiscale e di conservazione dei documenti aziendali. I dati personali contenuti nel suo account saranno conservati fino a quando Lei non avrà deciso di chiudere il suo account.

4.3 Abbonamento alla rivista

Per ordinare una rivista o un abbonamento, come ad esempio un abbonamento al Christophorus Magazine, è richiesta una registrazione con un profilo individuale. A tale fine, la registrazione è soggetta ai principi indicati nella sezione 4.1. Quando si effettua un ordine, verranno elaborati i seguenti dati: titolo, nome e cognome, indirizzo e e-mail.

I dati personali forniti dall'utente in fase di effettuazione dell'ordine saranno utilizzati da noi per l'esecuzione e l'elaborazione degli ordini effettuati e delle transazioni di pagamento. In caso di pagamento con carta di credito, vengono raccolti inoltre il numero della carta, la data di scadenza della carta, il nome del titolare e il numero di verifica della carta. La base giuridica applicabile per queste operazioni di trattamento dei dati è l'articolo 6, paragrafo 1, lettera b) del GDPR. Al fine di elaborare le transazioni di pagamento, potremmo trasmettere i dati rilevanti al fornitore di servizi di pagamento da noi incaricato, che elaborerà questi dati per conto nostro per l'elaborazione dei pagamenti.

Conserveremo le informazioni relative a ciascun acquisto di un abbonamento per 10 anni dalla data di acquisto, per adempiere ad obblighi di legge in materia fiscale e di conservazione dei documenti aziendali. I dati personali contenuti nel Suo account saranno conservati fino a quando Lei non avrà deciso di chiudere il Suo account.

4.4 Newsletter via e-mail

Per iscriversi alla nostra newsletter dovrà inserire il Suo nome (incl. il titolo), indirizzo e-mail e il Suo paese di residenza. Invieremo la newsletter solo dopo la registrazione, previo consenso dell'utente in base all'articolo 6, paragrafo 1, lettera a), del GDPR. Le nostre newsletter contengono informazioni sui nostri prodotti, offerte, promozioni e sulla nostra azienda e, pertanto, iscrivendosi alla newsletter, i Suoi dati saranno trattati per finalità di marketing diretto via e-mail. Il consenso al trattamento dei Suoi dati personali per ricevere la newsletter è libero e facoltativo; in caso di mancato consenso non potrà ricevere la newsletter, ma la possibilità di utilizzare il sito web ed usufruire delle sue funzioni non sarà in alcun modo compromessa.

La registrazione avviene mediante il cosiddetto metodo di doppio opt-in, cioè dopo la registrazione, riceverà una e-mail che le chiede di confermare la Sua registrazione per impedire l'uso improprio del Suo indirizzo e-mail. Le registrazioni alla newsletter vengono da noi protocollate, al fine di poter dimostrare il processo di registrazione e il consenso avvenuto in esso secondo i requisiti di legge. La verbalizzazione della registrazione e il trattamento necessario a tale scopo dei dati inseriti al momento della registrazione stessa avvengono pertanto sulla base dei nostri legittimi interessi ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera f), del GDPR. È possibile revocare il consenso alla ricezione della nostra newsletter in qualsiasi momento, ad esempio annullando l'iscrizione alla newsletter. Alla fine di ogni newsletter è presente un link di cancellazione per esercitare questo diritto.

Per l'invio delle nostre newsletter, utilizziamo il servizio Salesforce Marketing Cloud, gestito da salesforce.com Inc., The Landmark@One Market, Suite 300, San Francisco, California 94105, Stati Uniti d’America. Al fine di rendere le nostre newsletter quanto più interessanti possibili per Lei, Salesforce valuta il comportamento di utilizzo per nostro conto, senza trarre conclusioni sulla Sua persona o la Sua identità. In questo modo possiamo ad esempio sapere quanti dei nostri lettori hanno aperto le nostre newsletter e quali link sono stati consultati frequentemente. Per questo scopo, vengono utilizzate tecnologie disponibili in commercio come ad esempio i cookie o i pixel di conteggio incorporati nella nostra newsletter. Il trattamento dei dati avviene sulla base dei nostri interessi legittimi ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera f), del GDPR, ovvero il nostro interesse per l'analisi e l'ottimizzazione dei contenuti delle nostre newsletter. Per ulteriori informazioni su Salesforce Marketing Cloud e i dati trattati, consultare: https://www.salesforce.com/de/company/privacy/.

4.5 Live Chat

In alcune aree del nostro sito web offriamo un contatto e una consulenza tramite live chat. Con l'aiuto della live chat, può comunicare con uno dei nostri consulenti tramite messaggi di testo. Quando accede e utilizza la Live Chat, il Suo browser trasmetterà automaticamente per motivi tecnici i seguenti dati all'inizio della sessione, che terremo separati da ogni altra informazione che ci trasmetterà:

  • data e ora dell'accesso,
  • durata della visita sul nostro sito web,
  • tipo di browser web inclusa la versione,
  • sistema operativo utilizzato,
  • quantità di dati inviati,
  • tipo di evento,
  • indirizzo IP (anonimo)

La base legale per questo trattamento dei dati è l'articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR, e il nostro legittimo interesse è quello di garantire e mantenere il funzionamento e la sicurezza del nostro servizio, nonché di eliminare i malfunzionamenti. In questo contesto, elaboriamo inoltre i dati, senza identificare la persona specifica a cui essi si riferiscono, a scopo di analisi.

Nel caso in cui Lei ci fornisca dati personali aggiuntivi tramite live chat, ciò avverrà su base volontaria. Non Le chiediamo attivamente tali dati personali. I testi inseriti dall'utente sotto forma di live chat verranno memorizzati per conto nostro sul server di un fornitore di servizi esterno. La base giuridica applicabile per questo trattamento dei dati è l'articolo 6, paragrafo 1, lettera b) del GDPR.

4.6 Altre modalità di contatto

Nel caso in cui Lei ci fornisca dati personali via e-mail o tramite un modulo di contatto, ciò avverrà sempre su base volontaria. Le Sue informazioni saranno trattate da noi per elaborare la Sua richiesta di contatto e in conformità con l'articolo 6, paragrafo 1, lettera b) (se la sua richiesta si riferisce ad un possibile contratto da stipulare con noi o ad un contratto già stipulato con noi) o f) del GDPR (per ogni altro tipo di richiesta) e in questo contesto possono anche essere trasmessi a terzi (ad esempio Centri Porsche). Inoltre, in alcune pagine di contatto esiste la possibilità di registrazione, ad esempio sul Car Configurator e sulla ricerca di auto usate (incluso, ad esempio, agente di ricerca); in tal caso, ai dati forniti nell’ambito della registrazione si applicherà quanto descritto nella Sezione 4.1.

5. Perseguimento di legittimi interessi

Elaboriamo i Suoi dati personali al fine di tutelare i nostri legittimi interessi. Oltre agli interessi specificati nella descrizione dei singoli servizi e offerte nella Sezione 4, le operazioni di trattamento dei dati hanno luogo nel contesto del nostro sito web o dopo la registrazione, in particolare per il perseguimento dei seguenti nostri interessi legittimi:

  • garanzia della disponibilità, del funzionamento e della sicurezza dei sistemi tecnici, nonché gestione dei dati tecnici;
  • ulteriore sviluppo di prodotti, servizi e offerte di assistenza;
  • trattamento dei dati in una piattaforma centrale di assistenza ai clienti e a quelli potenziali e sistemi upstream e downstream a fini di fidelizzazione e distribuzione della clientela, per il supporto dei clienti e di quelli potenziali;

Il rispettivo trattamento dei dati avviene a tale riguardo sulla base dell'articolo 6, paragrafo 1. lettera f) del GDPR.

6. Consenso: marketing e profilazione

Se ci dà il consenso a determinate operazioni di elaborazione dei dati, il nostro trattamento avviene sulla base del Suo consenso; le finalità del trattamento derivano in ogni caso dal contenuto della dichiarazione concreta di consenso. Il trattamento dei dati si basa in questo caso sull'articolo 6, paragrafo 1, lettera a) del GDPR. Senza il consenso, non possiamo soddisfare il Suo desiderio legato al consenso stesso. È possibile revocare il consenso in qualsiasi momento. La revoca non influisce sulla liceità del trattamento effettuato prima della revoca sulla base del consenso espresso dall'utente e poi successivamente revocato.

Di seguito sono elencati i trattamenti di dati che si basano sul consenso:

6.1 Marketing

Con il Suo consenso libero e facoltativo (articolo 6, paragrafo 1, lettera a) del GDPR), tratteremo i Suoi dati per finalità di marketing (vendita diretta, invio di materiale pubblicitario, compimento di ricerche di mercato, comunicazione commerciale e rilevazione del grado di soddisfazione della clientela), inviandoLe informazioni ed offerte relative ai prodotti e servizi del Gruppo Porsche, che pensiamo potrebbero interessarle, via posta, email, sms, fax e telefono fisso/mobile con o senza operatore, WhatsApp e social media (come, ad esempio, Facebook, Instagram e Twitter). Il consenso al trattamento dei Suoi dati personali è libero e facoltativo ed in caso di mancato consenso non subirà alcuna conseguenza pregiudizievole. Può revocare il Suo consenso al trattamento dei dati per finalità di marketing in qualsiasi momento e gratuitamente, senza alcuna conseguenza, con le modalità indicate nel successivo paragrafo 10, anche in maniera selettiva, comunicandoci che non vuole più essere contattato tramite una o più modalità di contatto. La preghiamo quindi di comunicarci se vuol acconsentire al trattamento dei Suoi dati per finalità di marketing ed essere contattato da Porsche Italia S.p.A., selezionando l’apposita casella di richiesta di consenso nelle diverse pagine del sito web in cui Le chiediamo tale consenso.

6.2 Profilazione

Con il Suo consenso libero e facoltativo (articolo 6, paragrafo 1, lettera a) del GDPR), esprimibile selezionando l’apposita casella di consenso sul sito web, Porsche Italia tratterà i suoi dati personali (dati anagrafici; dati di contatto; dati relativi agli acquisti di beni e servizi effettuati sul web shop o dati relativi all’acquisto di vetture Porsche presso i nostri concessionari) per finalità di profilazione, al fine di (i) poterle inviare comunicazioni promozionali personalizzate e coerenti con il suo profilo (ad esempio, se ha acquistato un’auto sportiva, Le invieremo comunicazioni promozionali relative a questo segmento di vetture; se ci ha fornito indicazioni in merito alla Sua età, Le invieremo comunicazioni promozionali relative a prodotti e servizi adatti a persone della Sua età), (ii) per effettuare analisi ed elaborazioni statistiche in merito alle caratteristiche personali dei possessori di veicoli Porsche, e (iii) per attività di c.d. clusterizzazione, ovvero per la creazione di c.d. target group per analisi interne e di monitoraggio sull’andamento del mercato e dei consumi, per la creazione di nuovi cluster di utenti sulla base di abitudini similari di navigazione e interessi (Facebook Look Alike e campagne c.d. programmatic). In caso di mancato consenso al trattamento dei Suoi dati personali per finalità di profilazione, la possibilità di navigare sul sito web e di beneficiare delle relative funzionalità non sarà in alcun modo compromessa né Lei subirà alcun’altra conseguenza pregiudizievole. Potrà in ogni caso liberamente e gratuitamente revocare il Suo consenso al trattamento dei Suoi dati personali per finalità di profilazione in qualsiasi momento, facendocene richiesta con le modalità indicate al successivo paragrafo 10.

7. Destinatario dei dati personali / Comunicazione di dati a terzi per finalità di marketing e profilazione

Destinatari interni: all'interno di Porsche Italia possono accedere ai dati solo quelle persone che ne hanno necessità per gli scopi indicati, ed in particolare i dipartimenti marketing, CRM Sales e After sales.

Destinatari esterni: trasmettiamo dati personali solo a destinatari esterni al di fuori di Porsche Italia se ciò è necessario per l'elaborazione o l'adempimento della Sua richiesta, se vi è un'altra autorizzazione legale o obbligo o se ci ha espresso il Suo consenso a farlo.

I destinatari esterni possono essere:

a) Responsabili del trattamento

Dr. Ing. h.c.F. Porsche AG o le società del suo gruppo o fornitori esterni di servizi che utilizziamo per l'erogazione di servizi, ad esempio nei settori dell'infrastruttura tecnica e della manutenzione per l'offerta di Porsche Italia o la fornitura di contenuti contrattualmente rilevanti. Tali responsabili del trattamento della richiesta sono accuratamente selezionati e da noi controllati regolarmente per garantire che la Sua privacy sia preservata. I fornitori di servizi possono utilizzare i dati solo per gli scopi da noi specificati e secondo le nostre istruzioni.

b) Enti pubblici

Autorità e istituzioni governative, come procuratori, tribunali o autorità fiscali a cui dobbiamo trasferire i dati personali per adempiere ad obblighi di legge. La trasmissione avviene ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera c) del GDPR.

c) Enti privati

Concessionari e società di servizi Porsche, partner di cooperazione, fornitori di servizi o persone autorizzate a trasmettere dati sulla base di un consenso, per elaborare una richiesta o eseguire un contratto o per tutelare interessi legittimi, ad esempio altri Centri Porsche e Centri Assistenza Porsche, banche di finanziamento, agenzie di credito, fornitori di altri servizi o fornitori di servizi di trasporto. La trasmissione avviene ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettere a), b) e/o f) del GDPR.

7.1 Comunicazione di dati a terzi per finalità di marketing e profilazione

Con il Suo consenso facoltativo (articolo 6, paragrafo 1, lettera a) del GDPR), i Suoi dati personali saranno da noi comunicati alle altre società appartenenti al Gruppo Porsche*, a concessionari e centri assistenza appartenenti alla rete di Porsche. Qualora Lei dovesse prestare tale consenso, tali soggetti terzi potranno a loro volta trattare i Suoi dati personali per finalità marketing (vendita diretta, invio di materiale pubblicitario, compimento di ricerche di mercato, comunicazione commerciale e rilevazione del grado di soddisfazione della clientela) e inviarLe informazioni ed offerte relative ai prodotti e servizi propri o del Gruppo Porsche che potrebbero interessarle, via posta, e-mail, sms, fax e telefono fisso/mobile con o senza operatore, WhatsApp e social media (come, ad esempio, Facebook, Instagram e Twitter). Inoltre, tali soggetti terzi potranno trattare i Suoi dati personali (ed in particolare i concessionari ed i centri assistenza con il suo specifico consenso, mentre le altre società del gruppo Porsche per perseguire un loro legittimo interesse) anche per finalità di profilazione per (i) proporle beni e servizi coerenti con il suo profilo, anche trattando per tale finalità Suoi dati personali già in loro possesso, come ad esempio i dati relativi agli acquisti di beni e servizi da Lei già effettuati, e (ii) effettuare valutazioni ed analisi, come la segmentazione ed analisi sulle vendite potenziali, studiare ed ottimizzare l’offerta ed i programmi di assistenza clienti ed analizzare le abitudini ed i comportamenti di acquisto per supportare le vendite e l’assistenza clienti. Il Suo consenso alla comunicazione dei Suoi dati personali a tali soggetti terzi è del tutto facoltativo, e, in caso di mancato consenso, non subirà alcuna conseguenza pregiudizievole. Anche in caso di consenso, potrà revocare lo stesso in qualsiasi momento, comunicandoci tale revoca con le modalità indicate al successivo paragrafo 10. Potrà, inoltre, revocare liberamente e gratuitamente il Suo consenso ai trattamenti effettuati da tali terze parti per finalità di marketing o opporsi al trattamento dei Suoi dati effettuato per finalità di profilazione da tali terze parti, contattando direttamente quest’ultime o contattando Porsche Italia.

* Tali società sono: (1) Dr. Ing. h.c. F. Porsche AG (con sede legale all’indirizzo Porscheplatz 1, 70435 Stuttgart – Germania. Contatti per l’esercizio dei diritti: datenschutz@porsche.de. Contatti del Responsabile della protezione dei dati: Dr. Ing. h.c. F. Porsche AG Data protection officer, Porscheplatz 1 - 70435 Stuttgart - Germania; datenschutz@porsche.de); (2) Porsche Connect GmbH (con sede legale all’indirizzo Porscheplatz 1. D-70435 Stuttgart, Germania); (3) Porsche Financial Services GmbH (con sede legale all’indirizzo PorscheStrasse 1. D- 74304 Bietigheim-Bissingen, Germania). Fatto salvo quanto diversamente indicato nelle informative privacy di tali società, ai trattamenti da loro effettuati si applicano i paragrafi 7, 8, 9 e 10 della presente informativa privacy.

8. Trattamento dei dati in Paesi terzi

Se avviene una trasmissione di dati a soggetti la cui sede o luogo di trattamento dei dati non si trova in uno Stato membro dell'Unione Europea o in un altro Stato contraente all'Accordo sullo Spazio economico europeo, ci assicuriamo prima del trasferimento che, salvo ove consentito dalla legge, il destinatario garantisca un livello adeguato di protezione dei dati (ad esempio attraverso una decisione di adeguatezza della Commissione Europea di cui all’articolo 45 del GDPR, mediante adeguate salvaguardie quali l'autocertificazione del beneficiario dello scudo UE-USA della privacy (c.d. Privacy Shield) ai sensi dell’articolo 45 del GDPR o la stipula delle cosiddette clausole contrattuali standard UE con l’importatore dei dati, ai sensi dell’articolo 46, paragrafo 2, lettera c) del GDPR) o Lei abbia espresso il Suo consenso a tale trasferimento di dati ai sensi dell’art. 49, paragrafo 1, lettera a) del GDPR.

Lei può ottenere da noi una panoramica dei destinatari nei Paesi terzi e una copia delle disposizioni specifiche concordate per garantire il livello appropriato di protezione dei dati. La preghiamo di utilizzare le informazioni di cui alla sezione 1.

9. Durata della conservazione e cancellazione

Se la descrizione dei singoli servizi non fornisce informazioni sul periodo di conservazione specifico o sulla cancellazione dei dati, si applica quanto segue:

conserviamo i Suoi dati personali solo per il tempo necessario per il perseguimento delle finalità previste o, in caso di consenso, fino a quando non sia stato revocato il consenso. In caso di opposizione al trattamento, cancelleremo i Suoi dati personali, a meno che il loro ulteriore trattamento sia necessario per perseguire altre legittime finalità del trattamento. Cancelleremo i Suoi dati personali anche quando saremo obbligati a farlo per eventuali obblighi di legge.

Applicando questi principi generali, elimineremo immediatamente i Suoi dati personali:

  • nel caso in cui dovesse venire meno la base giuridica su cui si fonda il trattamento, salvo che l’ulteriore conservazione sia necessaria per adempiere ad obblighi di legge o per perseguire altre legittime finalità del trattamento. Se si verifica quest'ultimo caso, cancelleremo i dati dopo che verrà meno anche l’ulteriore base giuridica;
  • se non sono più necessari per gli scopi di preparazione ed esecuzione di un contratto o interessi legittimi e non sussiste alcun'altra base giuridica (come nel caso in cui l’ulteriore conservazione è necessaria per adempiere ad obblighi di legge in materia fiscale o di conservazione dei documenti aziendali). Se invece sussiste un’altra base giuridica, cancelleremo i dati quando verrà meno anche l’altra base giuridica;
  • se la finalità del trattamento da noi perseguita cessa e non sussiste un’altra base giuridica (come nel caso in cui l’ulteriore conservazione è necessaria per adempiere ad obblighi di legge in materia fiscale o di conservazione dei documenti aziendali). Se invece sussiste un’altra base giuridica, cancelleremo i dati quando verrà meno anche l’altra base giuridica.

10. Diritti della persona interessata

In qualità di persona interessata dal trattamento dei dati, Lei ha il diritto di chiederci l'accesso ai dati personali e la rettifica o la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento che la riguarda o di opporsi al loro trattamento, oltre al diritto alla portabilità dei dati. Nel dettaglio:

diritto di accesso: ha il diritto di ottenere la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che la riguarda e in tal caso, di ottenere l'accesso ai dati personali e alle informazioni specificate nell’articolo 15 del GDPR;

diritto di rettifica e diritto alla cancellazione: ha il diritto di ottenere la rettifica dei dati personali inesatti che la riguardano senza ingiustificato ritardo. Tenuto conto delle finalità del trattamento, ha il diritto di ottenere l'integrazione dei dati personali incompleti, anche fornendo una dichiarazione integrativa. Ha, inoltre, il diritto di ottenere la cancellazione dei dati personali che la riguardano senza ingiustificato ritardo se sussiste uno dei motivi indicati dall’articolo 17 del GDPR;

diritto di limitazione del trattamento: ha il diritto di ottenere la limitazione del trattamento quando ricorre una delle ipotesi indicate dall’articolo 18 del GDPR;

diritto alla portabilità dei dati: se il trattamento dei Suoi dati si basa sul consenso o su un contratto ed è effettuato con strumenti automatizzati, ha il diritto di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali che la riguardano e ha il diritto di trasmettere tali dati a un altro titolare del trattamento senza impedimenti;

diritto di opposizione: ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento, per motivi connessi alla sua situazione particolare, al trattamento dei dati personali che lo riguardano ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera f) (trattamento basato sul legittimo interesse), compresa la profilazione sulla base di tale disposizione. Qualora i dati personali siano trattati per finalità di marketing diretto, l'interessato ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che la riguardano effettuato per tali finalità, compresa la profilazione nella misura in cui sia connessa a tale marketing diretto;

revoca del consenso: se ci ha dato il consenso al trattamento dei Suoi dati, può revocarlo in qualsiasi momento con effetto immediato. Rimane inalterata la liceità del trattamento dei dati fino al momento della revoca;

opposizione ai cookie: ha la possibilità di opporsi all'uso dei cookie in qualsiasi momento. Per i dettagli, fare riferimento alla nostra Cookie Policy;

diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo: ha il diritto di presentare un reclamo all'Autorità di controllo competente se ritiene che il trattamento dei Suoi dati violi la legge applicabile. Può contattare il Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it) o la diversa Autorità di controllo dello Stato Membro dell’Unione Europea in cui Lei risiede o lavora;

Come contattarci: può contattarci gratuitamente per qualsiasi domanda relativa al trattamento dei dati personali e per esercitare i suoi diritti. La preghiamo di contattarci via e-mail all’indirizzo privacy@porsche.it o per posta all'indirizzo sopra indicato al punto 1. Si assicuri di identificarsi chiaramente.

11. Integrazione di offerte da terze parti

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In linea di principio, le offerte di terzi comprendono anche quelle di altre aziende Porsche e dei Centri Porsche, che sono collegate dal nostro sito web o che sono in altro modo incorporate nel nostro sito web, in particolare:

  • My Porsche
  • Porsche Connect
  • Porsche Financial Services
  • Porsche Classic Online Shop (leggi par. 4.3 sopra)
  • Porsche Classic Parts Explorer
  • Porsche Tequipment / TEQ Finder
  • Pneumatici approvati Porsche (disponibile solo in alcuni Paesi selezionati).

Le informazioni sul fornitore e la persona responsabile sono visibili in particolare su Indicazioni Legali e le rispettive informazioni sulla protezione dei dati sulle pagine web appropriate.

12. Versione

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Versione 03/08/2018.