我們如何處理您的舉報?
提交資訊後,您將收到一封確認信函,隨後我們將先進行需求審核。如果需要更多資訊,我們將與您聯絡。因此,即使您匿名提交舉報(例如透過缐上舉報 — 見下文),我們也會請您留下聯絡方式。
只有在初步評估並評估確實有違規嫌疑時,才會啟動調查;並根據評估調查結果採取適當的措施。
遵守法律法規、內部規則和行為準則是保時捷的核心準則。我們的成功基於誠信和合規。為了達到目標,最重要的莫過於了解員工可能出現的不當行為並加以預防。在保時捷吹哨者系統中,我們確保您所提供的資訊是在絕對保密且獨立處理的情況下所傳達。
吹哨者系統的 一個重要精神是程序公平原則。保證為舉報人、相關人員和參與調查不當行為的員工盡可能提供最完善的保護。
保時捷還提供匿名舉報和溝通渠道。此外,保時捷不會容忍對舉報人或任何參與調查的人員有歧視的行為。在證明違反行為之前 ,對相關人員適用無罪推定原則,並在絕對保密的情況下進行調查。
提交資訊後,您將收到一封確認信函,隨後我們將先進行需求審核。如果需要更多資訊,我們將與您聯絡。因此,即使您匿名提交舉報(例如透過缐上舉報 — 見下文),我們也會請您留下聯絡方式。
只有在初步評估並評估確實有違規嫌疑時,才會啟動調查;並根據評估調查結果採取適當的措施。
如果您對新車/二手車/品牌/保時捷合作夥伴有任何疑問,甚或是對經銷商、維修的服務有任何反饋或投訴,請聯絡 contact@porsche.de.
我們請求您理解,舉報系統不能接收、處理任何客戶事宜,尤其是不能轉發。
保時捷吹哨者系統提供了多種渠道來舉報員工潛在的不當行為。
您可以透過以下 E-mail 發信至保時捷吹哨者系統︰
whistleblower-office@porsche.de
郵寄地址︰
Dr. Ing. h.c. F. Porsche AG
GR — Legal and Compliance
Whistleblower Office
Porscheplatz 1
70435 Stuttgart, Germany
專人預約面談︰
如果您需要個人預約,請提前給我們傳送電子郵件以安排預約
whistleblower-office@porsche.de
兩名外部律師(監察員)就舉報內容提供建議,並確保將舉報人的舉報內容轉至保時捷吹哨者系統中 — 如有需要可採取匿名方式。
如果您想聯繫監察員,您可在以下連結中找到資訊︰https://www.ombudsmen-of-volkswagen.com/
您可以選擇使用基於網路的交流平台,以超過 65 種語言聯絡保時捷舉報者系統。本系統是保密的,技術上是安全的,並允許您匿名提交舉報。
您可以在此處找到有關如何在線提交舉報的詳細說明。
與吹哨者系統相關的問題也可以透過 compliance@porsche.tw 與我們聯絡。
有關吹哨者系統的資料保護資訊可在下方(吹哨者系統資料保護説明)找到︰