Dopo aver inviato la segnalazione, riceverai una conferma di ricezione. La tua comunicazione al sistema Porsche sarà verificata accuratamente. Se sono necessarie ulteriori informazioni, ti contatteremo. Ti chiediamo quindi di indicare dettagli di contatto anche in caso di invio di una segnalazione anonima (ad es. tramite il canale online - vedi sotto).

Solo se questa verifica iniziale fa sorgere il sospetto dell'esistenza di una violazione sarà avviata un'indagine. I risultati dell'indagine vengono quindi valutati e vengono avviate le misure appropriate.
Se hai domande sul tuo veicolo nuovo o usato o se hai feedback o reclami sui servizi di Porsche o dei nostri partner commerciali (ad es. autoconcessionarie, officine), contattaci all'indirizzo: contact@porsche.de. Il sistema di segnalazione Porsche offre vari canali per segnalare potenziali comportamenti scorretti da parte dei dipendenti. È possibile contattare il sistema di segnalazione Porsche al seguente numero:

+ 49 711 911 24444*.

Puoi anche effettuare segnalazioni 24 ore su 24, 7 giorni su 7 chiamando il seguente numero verde internazionale:

+800 444 46300*.

Se il tuo operatore telefonico locale non supporta il servizio gratuito, puoi anche utilizzare il seguente numero verde per segnalarlo:

+49 5361 946300.

* In alcuni Paesi non tutte le compagnie telefoniche supportano la linea diretta internazionale gratuita. In questo caso, si prega di utilizzare il numero di telefono a pagamento o il numero di telefono specifico per Paese.


Numeri di telefono specifici per Paese

Brasile 0800-5912743 (numero verde)
021-23911381 (numero locale)

Messico 001-800-4610242 (numero verde)
0155-71000355 (numero locale)

Repubblica Slovacca 0800-002576 (numero verde)
02-33325602 (numero locale)

USA. 833-6571574 (numero verde)
908-2198092 (numero locale)

Sudafrica 0800-99483 (numero verde)
021-1003533 (numero locale)

Malesia 1-800-819523 (numero verde)
0154-600099 (numero locale)

Argentina 0800-6662992 (numero verde)
011-52528632 (numero locale)

Germania 0800-444 46300 (numero verde)
049-5361 946300 (numero locale)
Hai la possibilità di contattare il sistema di segnalazione Porsche tramite una piattaforma di comunicazione su Internet disponibile in diverse lingue. Il sistema è riservato e protetto.

Se la tua lingua preferita non è presente nell'elenco, è possibile effettuare una segnalazione in qualsiasi altra lingua. Puoi anche contattare il sistema di segnalazione Porsche in qualsiasi lingua tramite e-mail o via posta.


Canale di segnalazione online
Avvocati esterni (difensori civici) forniscono consulenza sul sistema di segnalazione e assicurano che le comunicazioni vengano inoltrate al sistema di segnalazione Porsche, in forma anonima qualora lo si desideri.

Se desideri metterti in contatto con i difensori civici, troverai tutte le informazioni necessarie al seguente link: https://www.ombudsmen-of-volkswagen.com/
È possibile contattare il sistema di segnalazione Porsche tramite e-mail al seguente indirizzo:
whistleblower-office@porsche.de
Indirizzo postale:
Dr. Ing. h.c. F. Porsche AG
GR - Recht und Compliance (Legale e compliance)
Hinweisgeberstelle (Ufficio segnalazioni)
Porscheplatz 1
70435 Stoccarda, Germania

Personale:
Se desideri un appuntamento personale, inviaci un'e-mail in anticipo per fissare un appuntamento
whistleblower-office@porsche.de.
Il dipartimento locale per la compliance può anche essere contattato per problemi relativi al sistema di segnalazione tramite compliance@porsche.ch. Le informative privacy relative al sistema di segnalazione sono disponibili di seguito (informativa privacy relativa al sistema di segnalazione):

Informativa privacy compliance e indagini interne (PDF; 0,2 MB)

Informativa privacy sistema di segnalazione (PDF; 0,2 MB)

Informativa privacy sistema di segnalazione in generale (PDF; 0,1 MB)