FAQ.
Vous voulez en savoir plus sur
Possibilités de recharge
Vous pouvez recharger votre
Pour la recharge à domicile, vous disposez de différents équipements de charge
Pour la recharge sur la route et à destination, le
Vous pouvez recharger votre
Selon les pays, la pré-vérification en ligne est disponible pour une analyse détaillée de la situation spécifique chez vous. Vous obtiendrez également de plus amples informations auprès de votre concessionnaire
Oui. Plusieurs facteurs influent sur le temps de recharge. Citons notamment la puissance de branchement disponible au niveau de l’infrastructure d’énergie, le préconditionnement de l’habitacle, ainsi que l’état de charge et la température de la batterie haute tension.
Par ailleurs, lors de la recharge à domicile, l’installation domestique spécifique au client est un facteur important. Lors de la recharge CA, la puissance du chargeur embarqué installé dans le véhicule est décisive.
Par conséquent, les temps de recharge peuvent considérablement changer par rapport aux valeurs indiquées.
Recharge à domicile
La pré-vérification en ligne disponible selon les pays permet de vérifier les prérequis de base pour l’utilisation de l’équipement de charge
Afin d’obtenir une vérification détaillée, vous pouvez demander à votre concessionnaire
L’installation de l’équipement de charge à domicile peut être considérée comme une modification structurelle.
Nous vous recommandons avant l’installation, de vous concerter avec tous les participants au projet, tels que votre fournisseur d’électricité, votre administration municipale ou le syndic et le cas échéant, votre propriétaire.
Le
La recharge intelligente fonctionne par la prise en compte intelligente de votre tarif d’électricité, de votre installation photovoltaïque et d’autres consommateurs électriques afin d’éviter toute éventuelle surcharge votre réseau.
Le
Le
L’équipement de charge proposé par
Actuellement, la possibilité de combinaison de l’équipement de charge
Les générations plus anciennes de véhicules ne prennent pas en charge le protocole ISO15118. De ce fait, certaines fonctions de recharge ne sont utilisables que de manière limitée. Quel que soit le véhicule, vous pouvez bénéficier, en plus de la protection contre la surcharge, de mises à jour logicielles Over The Air de votre équipement de charge et afficher les statistiques de recharge, ainsi que l’état de l’appareil dans My
Pour pouvoir utiliser la fonction de recharge optimisée en termes de coûts, vous devez activer la minuterie de recharge dans le véhicule, en plus du réglage dans le Home Energy Manager. Si vous n’avez pas réglé la minuterie de recharge, votre véhicule est automatiquement rechargé à la puissance maximale.
Recharge sur la route
Après vous être inscrit une seule et unique fois au
Sans le
Si vous souhaitez recharger votre
Ensuite, vous raccordez votre
- Aux points de recharge CC, le câble est solidement fixé à la borne de recharge.
- Aux points de recharge CA, en Europe tout particulièrement, vous avez besoin d’un câble de charge en mode 3. Il est disponible en tant qu’option auprès de votre partenaire
Normalement, le processus de recharge démarre automatiquement. De plus amples informations sont disponibles au point de recharge concerné.
Vous pouvez consulter les points de recharge publics disponibles sur le PCM de votre véhicule. Utilisez pour cela la recherche de points d’intérêt ou le
Veuillez noter qu’en raison de la forte dynamique de mise en place des points de recharge publics, il se peut que tous les points de recharge existants ne soient pas affichés sur le PCM.
Si vous utilisez le
Non, après le branchement au raccord de charge du véhicule, le connecteur de charge est automatiquement détecté par le véhicule et verrouillé. Le câble de charge est sécurisé contre le débranchement et votre
Véhicule
Normalement, votre véhicule ne se décharge pas entièrement, mais il vous informe en temps voulu de son faible état de charge. Tenez compte des remarques affichées sur le PCM et le combiné d’instruments.
En outre, lorsque son état de charge est faible, votre
Au quotidien, vous disposez de nombreuses possibilités pour recharger votre
Non, vous ne devez pas toujours recharger entièrement la batterie haute tension de votre
Par ailleurs, la vitesse de recharge diminue plus le niveau de charge de la batterie haute tension est élevé. Par conséquent, il peut même être judicieux de ne recharger la batterie qu’à 80 % ou jusqu’à obtention de l’autonomie requise.
Différents facteurs influent sur l’autonomie, p. ex. le style de conduite, les fonctions de confort, l’aérodynamique et les caractéristiques de la chaussée. Le facteur le plus important est votre style de conduite : une conduite écologique et prévoyante favorise la récupération de l’énergie au freinage et augmente l’autonomie. En outre, vous pouvez réduire la puissance de vos fonctions confort telles que la climatisation et le chauffage et ne monter des structures influençant l’aérodynamique (systèmes de transport sur toit p. ex.) qu’en cas de besoin.
Des prescriptions et homologations nationales peuvent éventuellement limiter l’utilisation de l’équipement de charge à l’étranger. Consultez le Manuel technique à ce sujet et renseignez-vous auprès de votre concessionnaire
Assistance
Pour les questions relatives aux produits matériels de charge
Le
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