Диагностический ключ
Развитие цифровой техники в автомобильной промышленности идет стремительными темпами. Многие инновации и возможности позволяют нам обеспечивать индивидуальное и эффективное сервисное обслуживание наших клиентов.
Диагностический ключ представляет собой нечто большее, чем очередной шаг на пути к цифровому будущему. Благодаря ему мы поднимаем рабочие процессы и качество сервиса на новый уровень с целью повышения удовлетворенности клиента и его лояльности нашему бренду.
Поскольку мы обещаем своим клиентам, что характеристики наших автомобилей всегда будут на высочайшем уровне, данное обещание также распространяется и на максимальный уровень защиты данных. В связи с этим вся информация будет оставаться строго конфиденциальной, и после получения Вашего согласия ее обработка будет осуществляться без привязки к конкретному лицу.
Диагностический ключ доступен начиная с нового
Обзор преимуществ
Прозрачность
Прозрачность
Доступность диагностических данных и актуальной информации об автомобиле позволяет определять необходимые действия по обслуживанию и ремонту непосредственно в ходе приемки автомобиля, пока клиент находится в дилерском центре. Получение данной информации на самом раннем этапе значительно сокращает количество упущенных проблем, повторных визитов на сервис и жалоб клиентов. Эффективный и целенаправленный анализ проблем в процессе приемки автомобиля влечет за собой повышение доверия клиента. Все данные об автомобиле будут наглядно доступны в ходе общения с клиентом. Это обеспечивает высокую степень прозрачности для клиентов, поскольку они могут значительно легче понять, какие работы и действия необходимо выполнить с автомобилем.
