Архив 2010

Porsche Service ClinicКомпания Porsche Russland знакомит с концепцией сервисного обслуживания

Москва, Россия. 07 июля 2010 г. Компания ООО «ПОРШЕ РУССЛАНД» представляет программу Porsche Service Clinic.  Владельцы автомобилей Porsche смогут воочию оценить все преимущества официального сервиса Porsche, познакомиться с  процессом обслуживания и ремонта своих автомобилей, проверить техническое состояние своего автомобиля посредством метода экспресс-проверки, а также убедиться в полном соответствии качества обслуживания самым строгим стандартам премиального бренда.

Генеральный директор компании ООО «ПОРШЕ РУССЛАНД», г-н Томас Вернер Штэрцель, выступая на пресс-конференции, сказал: «Мы гордимся возможностью показать достижения компании в области послепродажного обслуживания.  Для сервиса Porsche основными приоритетными направлениями являются индивидуальный подход, высокий уровень подготовки специалистов, располагающих самым современным оборудованием, а также «прозрачность» для клиента всех оказываемых услуг».

Дмитрий Орлов, директор по послепродажному обслуживанию Porsche  в России, добавил: «Мы прикладываем все усилия, направленные на улучшение качества и номенклатуры услуг, представляемых каждым Порше Центром в России.  Главной нашей задачей является неуклонное повышение степени удовлетворённости клиентов, которое достигается посредством непрерывной профессиональной подготовки дилеров и расширения перечня предлагаемых услуг  и продукции клиентам. К числу последних относится предложенная нашим клиентам несколько месяцев назад уникальная программа «Одобренная Porsche гарантия на автомобили с пробегом».

Клиенты, которым важны прозрачность и предсказуемость затрат на обслуживание автомобиля, могут воспользоваться предложением «Одобренная Porsche гарантия на автомобили с пробегом», для чего достаточно произвести соответствующую оплату и оформить сертификат, предоставляющий  право безвозмездного устранения недостатков на период его действия (один год или два года).  Если же автомобиль уже получен и эксплуатируется (вне зависимости от того находится ли автомобиль на гарантии или нет), то оформлению сертификата предшествует проверка технического состояния автомобиля и устранение выявленных недостатков.

Программа «Одобренная Porsche гарантия на автомобили с пробегом» используется как один из основных инструментов сохранения и повышения приверженности клиентов к марке, поэтому максимально упрощены условия, при которых автомобиль может быть поставлен на гарантию:
* срок эксплуатации автомобиля не должен превышать 9 лет,
* пробег не должен превышать 200 000 км,
* автомобиль был ввезен на территорию РФ официальным импортером Porsche.
Информация о стоимости, условиях приобретения и действия сертификата можно узнать, обратившись к любому официальному дилеру Porsche в России.



Компания OOO ПОРШЕ РУССЛАНД -  дочерняя компания Porsche AG - основана 7 августа 2003 года.  Главным направлением деятельности является импорт автомобилей, запасных частей и аксессуаров Porsche для дилерской сети в России.  С ноября 2004 года по настоящее время июль 2010 года) дилерская сеть компании увеличилась с 2 до 15 центров,  восемь из которых полностью соответствуют мировым корпоративным стандартам Porsche

07/07/2010