Firma Dr. Ing. h.c. F. Porsche AG (zwana dalej „my” lub „Porsche AG”) pragnie podziękować za zainteresowanie naszymi produktami do ładowania samochodów w domu (zwanymi dalej, „wyposażeniem do ładowania Porsche”). Bardzo poważnie traktujemy ochronę danych osobowych użytkowników. Dane osobowe użytkowników będą przetwarzane wyłącznie zgodnie z ustawowymi przepisami o ochronie danych, w szczególności z ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych (zwanym dalej „RODO”). Za pomocą niniejszej polityki prywatności informujemy użytkowników o przetwarzaniu ich danych osobowych oraz o ich prawach jako osób, których dane dotyczą, w związku z ofertą online. Informacje na temat przetwarzania danych osobowych użytkownika w innych obszarach znajdziesz w odpowiedniej polityce prywatności. Jeśli odnosimy się do niniejszej polityki prywatności z zewnętrznych profili w mediach społecznościowych, poniższe oświadczenia mają zastosowanie tylko w zakresie, w jakim przetwarzanie odbywa się w naszym obszarze odpowiedzialności, i w zakresie, w jakim nie są przekazywane żadne bardziej szczegółowe, a zatem priorytetowe informacje na temat ochrony danych w kontekście takich profili mediów społecznościowych.

Podmiotem odpowiedzialnym za przetwarzanie danych w rozumieniu przepisów o ochronie danych jest:

Dr. Ing. h.c. F. Porsche AG
Porscheplatz 1
70435 Stuttgart
Niemcy

Tel.: +49 (0) 711 911-0
e-mail: info@porsche.de

Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub sugestie dotyczące ochrony danych, skontaktuj się z nami. Z naszym inspektorem ochrony danych można się skontaktować pod adresem:

Dr. Ing. h.c. F. Porsche AG
Data Protection Officer
Porscheplatz 1
70435 Stuttgart
Niemcy
Kontakt: https://www.porsche.com/privacy-contact/

Przedmiotem ochrony danych jest ochrona danych osobowych. Są to wszelkie informacje dotyczące zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osoby fizycznej (tzw. osoby, której dane dotyczą). Dotyczy to takich informacji, jak np. imię i nazwisko, adres pocztowy, adres e-mail czy numer telefonu, ale także innych informacji, które mogą być generowane podczas korzystania z oferty online, w szczególności informacji o rozpoczęciu, zakończeniu i zakresie korzystania z niej, a także przesyłanie adresu IP.

Poniżej znajduje się przegląd celów i podstaw prawnych przetwarzania danych w związku z zakresem oferty online. Zawsze przetwarzamy dane osobowe zgodnie z wymogami prawnymi, nawet jeśli w konkretnych przypadkach zastosowanie może mieć inna podstawa prawna niż podana poniżej.

Podanie danych osobowych może być wymagane prawnie lub umownie podczas korzystania z usług albo może być konieczne do zawarcia umowy. Osobno poinformujemy, czy użytkownik ma obowiązek podać dane osobowe oraz jakie ewentualne konsekwencje miałoby wówczas ich niepodanie (np. utrata roszczeń lub konieczność poinformowania użytkownika o niedostarczeniu żądanej usługi bez podania określonych szczegółów). Korzystanie z oferty online jest co do zasady możliwe bez rejestracji. Korzystanie z poszczególnych usług i funkcji może wymagać wcześniejszej rejestracji. Jednak dane osobowe mogą być przetwarzane nawet, jeśli użytkownik korzysta z oferty online bez rejestracji.

Przetwarzamy dane osobowe użytkownika, jeśli jest to niezbędne do wykonania umowy, której jest stroną, lub do realizacji działań przed zawarciem umowy w odpowiedzi na jego żądanie. Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b) RODO. Cele przetwarzania obejmują umożliwienie korzystania z naszych określonych produktów i usług w ramach oferty online.

W szczególności są to następujące funkcje:

W przypadku wystąpienia usterek w urządzeniu dane techniczne i diagnostyczne mogą zostać przesłane do Porsche AG w formie zaszyfrowanej. Dzięki tym danym zespół wsparcia technicznego będzie mógł zapewnić Ci najlepszą możliwą pomoc. Zgoda na automatyczne przesyłanie danych jest dobrowolna i może zostać cofnięta w każdej chwili. Przekazywane są następujące dane: unikalne ID urządzenia, wartości stanu technicznego w określonym momencie, kody diagnostyczne, klasa wydajności, wersje oprogramowania i sprzętu, data produkcji, informacje o producencie, specyfikacje krajowe, w tym informacje o stanie.

Aby zapewnić prawidłowe działanie ładowarki Porsche, należy regularnie instalować aktualizacje. Aktualizacje obejmują udoskonalenia funkcji, poprawki błędów i ważne aktualizacje zabezpieczeń. Regularnie przeprowadzane są kontrole w celu ustalenia, czy w systemach backend Porsche jest dostępne nowe oprogramowanie. Jeśli tak, pakiet zostanie pobrany i zainstalowany na urządzeniu po wyrażeniu zgody przez użytkownika.

Jeśli użytkownik chce dobrowolnie korzystać z innych usług online dla wyposażenia do ładowania Porsche, konieczne jest połączenie wyposażenia do ładowania Porsche z kontem Porsche ID, które na wybranych rynkach jest oferowane przez odpowiednią firmę zajmującą się sprzedażą Porsche Connect. W ramach korzystania z usług online do Porsche przesyłane są poniższe dane osobowe oraz dane dotyczące konkretnego urządzenia w celu ich udostępnienia i przetwarzania:

Przetwarzamy dane osobowe użytkownika w celu wypełnienia ciążących na nas obowiązków prawnych. Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO. Te obowiązki mogą wynikać np. z prawa handlowego, podatkowego, dotyczącego prania brudnych pieniędzy, finansowego lub karnego. Cele przetwarzania wynikają z odpowiednich obowiązków prawnych; zasadniczo przetwarzanie danych służy wypełnieniu obowiązków ustawowych w zakresie monitorowania i obowiązku ujawniania.

Dane osobowe użytkownika przetwarzamy również w celu ochrony prawnie uzasadnionych interesów własnych lub stron trzecich, chyba że prawa użytkownika, które wymagają ochrony danych osobowych, przeważają nad tymi interesami. Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO. Przetwarzanie w celu ochrony uzasadnionych interesów odbywa się w następujących celach lub w celu ochrony następujących interesów.

Podczas korzystania z usługi online dane dotyczące urządzenia użytkownika oraz sposobu korzystania z oferty są przetwarzane i przechowywane w tzw. pliku dziennika. Dotyczy to w szczególności danych technicznych, takich jak data i godzina dostępu, czas trwania wizyty, rodzaj urządzenia, używany system operacyjny, używane funkcje, ilość przesyłanych danych, adres IP i URL odsyłającej strony internetowej. Przetwarzamy te dane w celu zapewnienia działania technicznego oraz identyfikowania i usuwania usterek. W ten sposób dbamy o zapewnienie długoterminowego działania technicznego. Nie wykorzystujemy tych danych w celu wyciągnięcia wniosków na temat użytkownika.

Dane osobowe użytkownika przetwarzamy na podstawie odpowiedniej zgody. Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a) RODO. Jeśli użytkownik wyraża zgodę, odbywa się to zawsze w określonym celu. Cele przetwarzania są określone przez treść zgody użytkownika. Użytkownik może w każdej chwili cofnąć udzieloną zgodę, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody do momentu jej cofnięcia.

Jeżeli użytkownik wyraził odpowiednią zgodę, firmy wymienione w deklaracji zgody mogą na tej podstawie wykorzystywać jego dane np. do obsługi indywidualnych i potencjalnych klientów, a także kontaktować się z nim w tych celach za pośrednictwem wskazanych przez kanałów komunikacji. Wykorzystujemy dane użytkownika, aby zaoferować mu inspirujące doświadczenia związane z marką i wsparciem technicznym Porsche oraz aby nasza komunikacja i interakcja były jak najbardziej spersonalizowane i odpowiednie. To, które konkretnie dane zostaną wykorzystane do obsługi indywidualnych i potencjalnych klientów, zależy w szczególności od tego, jakie dane zostały zebrane na podstawie zamówień i konsultacji (np. przy zakupie lub serwisowaniu produktów Porsche) oraz jakie dane zostały podane przez użytkownika (np. zainteresowania) w poszczególnych punktach kontaktowych (np. w Porsche Centrum).

Jeżeli przetwarzamy dane osobowe użytkownika w celu innym niż cel, w którym dane zostały zebrane, poza zakresem odpowiedniej zgody lub obowiązkowej podstawy prawnej, weźmiemy pod uwagę, zgodnie z art. 6 ust. 4 RODO, zgodność pierwotnego i obecnie realizowanego celu, charakter danych osobowych, ewentualne konsekwencje dalszego przetwarzania dla użytkownika oraz gwarancje ochrony danych osobowych.

Niektóre funkcje z naszej oferty online wymagają udzielenia dostępu do urządzenia użytkownika (np. dostęp do danych o lokalizacji). Udzielenie uprawnień jest dobrowolne. Jeśli jednak użytkownik chce korzystać z odpowiednich funkcji, musi udzielić odpowiednich uprawnień, w przeciwnym razie nie będzie w stanie korzystać z tych funkcji. Autoryzacje pozostają aktywne, dopóki nie zostaną cofnięte na urządzeniu poprzez dezaktywację odpowiedniego ustawienia.

W naszej firmie dostęp do danych osobowych użytkownika mają jedynie osoby, które potrzebują ich do wymienionych powyżej celów. Przekazujemy dane osobowe użytkownika odbiorcom zewnętrznym wyłącznie w przypadku istnienia stosownej licencji lub za jego zgodą. Poniżej znajduje się zestawienie odpowiednich odbiorców:

Jeżeli przekazanie danych następuje do podmiotów, których siedziba lub miejsce przetwarzania danych nie znajduje się w państwie członkowskim Unii Europejskiej, innym państwie spoza Unii Europejskiej będącym stroną Porozumienia o Europejskim Obszarze Gospodarczym lub państwie, dla którego odpowiedni poziom ochrony danych został określony decyzją Komisji Europejskiej, przed ujawnieniem danych upewnimy się, że przekazanie danych jest objęte ustawowym zezwoleniem, że istnieją gwarancje odpowiedniego poziomu ochrony danych w odniesieniu do przekazania danych (np. poprzez umowę gwarancji umownych, oficjalnie uznane przepisy lub wiążące wewnętrzne przepisy dotyczące ochrony danych stosowane przez odbiorcę) lub że użytkownik wyraził zgodę na przekazanie danych.

Jeżeli dane są przekazywane na podstawie art. 46, 47 lub 49 ust. 1, akapit 2 RODO, użytkownik może uzyskać od nas kopię gwarancji odpowiedniego stopnia ochrony danych w odniesieniu do przekazania danych lub wzmiankę o takiej dostępności. W tym celu prosimy o wykorzystanie informacji podanych w sekcji 1.

Dane osobowe użytkownika przechowujemy, jeśli jest na to zgoda prawna, tylko tak długo, jak jest to niezbędne do osiągnięcia zamierzonych celów lub dopóki użytkownik nie cofnie swojej zgody. W przypadku wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania usuniemy dane osobowe użytkownika, chyba że dalsze przetwarzanie jest nadal dozwolone przez przepisy prawa. Dane osobowe użytkownika usuniemy również wtedy, jeśli będziemy do tego zobowiązani z innych względów prawnych. Stosując się do tych ogólnych zasad, zazwyczaj usuwamy dane osobowe użytkownika niezwłocznie

Prawo dostępu: użytkownik ma prawo do uzyskania informacji o przechowywanych przez nas jego danych osobowych.

Prawo do sprostowania i usunięcia: użytkownik może zażądać od nas poprawienia nieprawidłowych danych, a także – jeśli spełnione są wymogi prawne – usunięcia jego danych.

Prawo do ograniczenia przetwarzania: użytkownik może żądać ograniczenia przetwarzania jego danych pod warunkiem, że spełnione są wymogi prawne.

Przenoszenie danych: jeśli użytkownik przekazał nam dane na podstawie umowy lub zgody, po spełnieniu wymogów ustawowych może uzyskać od nas dostarczone przez siebie dane w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego lub zażądać od nas przekazania ich innemu odpowiedzialnemu podmiotowi.

Prawo do sprzeciwu: użytkownik ma prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw – z przyczyn związanych ze szczególną sytuacją – wobec przetwarzania przez nas jego danych pod warunkiem, że sprzeciw opiera się na ochronie prawnie uzasadnionych interesów. Jeśli użytkownik skorzysta z prawa do sprzeciwu, przestaniemy przetwarzać dane, chyba że będziemy w stanie wykazać istnienie uzasadnionych powodów dalszego przetwarzania, które przeważają nad prawami i interesami użytkownika.

Sprzeciw wobec marketingu bezpośredniego: jeżeli przetwarzamy dane osobowe użytkownika na potrzeby marketingu bezpośredniego, użytkownik ma prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania przez nas jego danych w tym celu. Jeżeli użytkownik skorzysta z prawa do sprzeciwu, przestaniemy przetwarzać jego dane w tym celu.

Cofnięcie zgody: Jeżeli użytkownik wyraził zgodę na przetwarzanie danych osobowych, może ją w każdej chwili cofnąć ze skutkiem na przyszłość. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania danych, którego dokonano przed cofnięciem zgody.

Prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego: użytkownik może również wnieść skargę do właściwego organu nadzorczego, jeżeli sądzi, że przetwarzanie jego danych narusza obowiązujące przepisy prawa. Użytkownik może skontaktować się z organem nadzorczym właściwym dla jego miejsca zamieszkania lub kraju bądź z organem nadzorczym odpowiedzialnym za nas.

Kontakt użytkownika z nami i korzystanie z jego praw: ponadto użytkownik może bezpłatnie skontaktować się z nami w razie pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych i jego praw jako osoby, której dane dotyczą. Należy skontaktować się z nami pod adresem https://www.porsche.com/privacy-contact/ lub napisać na jeden z adresów pocztowych podanych powyżej w sekcji 1. Użytkownik powinien upewnić się, że na pewno jesteśmy w stanie go zidentyfikować. W przypadku cofnięcia zgody użytkownik może alternatywnie wybrać sposób kontaktu, z którego korzystał, udzielając zgody.

Obowiązuje najnowsza wersja niniejszej polityki prywatności.

Stan na 12.02.2024 roku