Una vez realizado el envío de información, recibirá una confirmación de recibo. El mensaje enviado será revisado minuciosamente. Si fuese necesaria información adicional, nos pondremos en contacto con usted. Por lo tanto, le pedimos que deje una opción de contacto incluso si envía la información de forma anónima (por ejemplo, a través del canal de notificaciones online; véase más abajo).

Solo en caso de que esta evaluación inicial suscite la sospecha de una infracción, se iniciará una investigación. Posteriormente se analizarán los resultados de la investigación y se adoptarán las medidas apropiadas. Si tiene alguna pregunta sobre su vehículo nuevo o usado, o bien si tiene comentarios o reclamaciones en relación con los servicios de Porsche o nuestros socios comerciales (por ejemplo, concesionarios de automóviles o talleres), póngase en contacto con nosotros a través de soporteclientes@porsche.com. El Sistema de Denuncia de Irregularidades de Porsche ofrece diversos canales para denunciar posibles conductas indebidas de los empleados. Puede ponerse en contacto con el Sistema de Denuncia de Irregularidades de Porsche en el siguiente número:

+ 49 711 911 24444*.

También puede contactar en cualquier momento llamando al siguiente número gratuito internacional:

+800 444 46300*.

Si su proveedor de telefonía local no admite el servicio gratuito, también puede usar el siguiente número de teléfono de pago para presentar denuncias:

+49 5361 946300.

* En algunos países, no todas las compañías telefónicas admiten la línea directa internacional gratuita. En este caso, use el número de teléfono de pago o el número de teléfono específico del país.


Números de teléfono específicos por país

Brasil 0800-5912743 (número gratuito)
021-23911381 (número local)
México 001-800-4610242 (número gratuito)
0155-71000355 (número local)
República Eslovaca 0800-002576 (número gratuito)
02-33325602 (número local)
EE. UU. 833-6571574 (número gratuito)
908-2198092 (número local)
Sudáfrica 0800-99483 (número gratuito)
021-1003533 (número local)
Malasia 1-800-819523 (número gratuito)
0154-600099 (número local)
Argentina 0800-6662992 (número gratuito)
011-52528632 (número local)
Alemania 0800-444 46300 (número gratuito)
049-5361 946300 (número local) Tiene la opción de ponerse en contacto con el Sistema de Denuncia de Irregularidades de Porsche a través de una plataforma de comunicación online disponible en varios idiomas. El sistema es confidencial y está protegido.

Si su idioma preferido no está incluido en la lista, puede enviar un mensaje en cualquier otro idioma. También puede ponerse en contacto con el Sistema de Denuncia de Irregularidades de Porsche, en cualquier idioma, por correo electrónico o correo postal.

Canal de mensajes online Abogados externos (mediadores) proporcionan asesoramiento relacionado con el sistema de denuncias y se aseguran de que los mensajes de los denunciantes se envíen, de forma anónima si se desea, al Sistema de Denuncia de Irregularidades de Porsche.

Si desea ponerse en contacto con los mediadores, encontrará toda la información necesaria en el siguiente enlace: https://www.ombudsmen-of-volkswagen.com/ Puede ponerse en contacto con el Sistema de Denuncia de Irregularidades de Porsche por correo electrónico utilizando la siguiente dirección:

whistleblower-office@porsche.de Dirección postal:

Dr. Ing. h.c. F. Porsche AG

GR - Legal and Compliance
Whistleblower Office
Porscheplatz 1
70435 Stuttgart, Germany

Cita presencial:

Si desea una cita presencial, envíenos un correo electrónico con la debida anticipación para concertar una cita:
whistleblower-office@porsche.de. A continuación tiene disponible la información sobre protección de datos del Sistema de Denuncia de Irregularidades (Avisos de privacidad):

Aviso de privacidad: compliance e investigaciones internas (PDF; 0,2 MB)

Aviso de privacidad: Sistema de Denuncia de Irregularidades (PDF; 0,2 MB)

Aviso de privacidad sobre el Sistema de Denuncia de Irregularidades: Información general (PDF; 0,1 MB)