제4조 (정보주체 및 법정대리인의 권리, 의무 및 그 행사방법)
1. 정보주체는 개인정보 보호와 관련하여 회사에게 다음 각 호의 권리를 행사할 수 있습니다.
개인정보 열람 및 관련 자료 제공요구
오류 등이 있을 경우 정정 요구
삭제 요구
처리 정지 요구
회사의 개인정보 처리에 동의하지 않는 경우 동의 거부(단, 회사가 제공하는 서비스의 일부 또는 전부 이용이 어려울 수 있습니다)
2. 제1항이 정하는 정보주체의 권리는 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등의 방법으로 행사하실 수 있으며 회사는 본인 확인 또는 정당한 대리인지 확인 절차를 거친 후 이에 대해 지체없이 필요한 조치를 취할 것입니다.
3. 회사는 정보주체가 개인정보의 오류에 대한 정정 및 삭제를 요청한 경우에는 그 정정 및 삭제가 완료될 때까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 회사는 잘못된 개인정보의 이용 또는 제공사실을 알게 된 경우에는 지체 없이 잘못된 이용 및 제공을 시정합니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 할 것입니다.
4. 정보주체는 그의 법정대리인 또는 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 제1항의 권리를 행사하실 수 있습니다. 이 경우 정보주체는 개인정보 처리방법에 관한 고시 [별지 11] 위임장을 작성하셔서 privacy@porsche.co.kr에 위임장을 제출하셔야 합니다.
5. 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제4항, 제37조제2항에 의하여 고객님의 권리가 제한될 수 있습니다.
6. 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
7. 정보주체는 개인정보 보호법 등 관계법령을 위반하여 회사가 처리하고 있는 정보주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 안됩니다.
제5조 (개인정보의 파기)
1. 회사는 관계법령에 따라 보존하여야 하는 등 정당한 사유가 없는 한, 개인정보의 보유기간이 경과된 경우에는 보유기간의 종료일로부터 5일 이내에 해당 개인정보를 파기합니다.
2. 회사가 정보주체가 동의한 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되었음에도 불구하고 관계법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다. 회사의 상업장부와 관련된 정보 : 장부 폐쇄일로부터 10년 (상법)
영업에 관한 중요서류와 관련된 정보 : 10년 (상법)
전표 등에 관련된 정보 : 5년 (상법)
모든 거래에 관한 장부 및 증빙서류와 관련된 정보 : 5년, 역외거래의 경우 7년 (국세기본법, 법인세법)
장부와 교부한 세금계산서 또는 영수증과 관련된 정보 : 5년 (부가가치세법)
접속로그, 접속 IP정보 : 3개월 (통신비밀보호법)
3. 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
파기 절차 : 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 파기하고, 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하는 방법으로 파기합니다.
제6조 (개인정보 자동 수집장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항)
1. 회사는 홈페이지 방문 및 이용형태, 이용자 규모 등을 파악하여 홈페이지 이용자에게 최적화된 맞춤형 정보를 제공하기 위해 이용자의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다. 회사는 쿠키 정책을 운영하며 쿠키 항목에 대한 안내 및 브라우저 옵션 설정을 통한 쿠키 허용, 차단 등의 설정을 안내하고 있습니다.
2. 회사 홈페이지 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 이용자는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
제7조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
회사는 개인정보를 취급함에 있어 개인정보 보호법 제29조에 따라 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적, 관리적, 물리적 조치를 취하고 있습니다.
1. 관리적 조치: 내부관리계획을 수립하고 개인정보 관리체계를 구축하여 운영하고 있음
2. 개인정보보호 교육 시행 : 전 임직원 연1회 개인정보보호 교육 실시 및 개인정보 취급자 교육 시행
3. 기술적 조치: 개인정보처리시스템 등에 대한 접근권한을 관리하고, 접근통제시스템 설치, 보안프로그램 설치, 백신 소프트웨어의 설치·운영 등 컴퓨터바이러스에 의한 침해 방지조치를 운영하고 있습니다. 또한 해킹 등의 외부침입을 대비하여 침입차단/탐지 시스템을 설치하여 해킹 및 외부 침입에 대해 지속적으로 모니터링을 수
행하고 있음
4. 물리적 조치: 비인가자에 대한 출입을 통제하고 있으며 전산실, 자료 보관실 등에 대한 별도 접근 통제 절차를 수립 및 운영
5. 정보보호 인증 : 글로벌 정보보안 인증 TISAX를 획득하여 외부 기관으로부터 정기적으로 정보보호 관리체계에 대해 검증을 받고 있음
제8조 (개인정보 보호책임자 및 담당부서)
회사는 개인정보 보호법 제31조 제1항에 따라 개인정보를 보호하고 개인정보에 관련된 불만을 처리하는 등 개인정보의 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임질 개인정보 보호책임자 및 담당 부서를 다음과 같이 지정하고 있습니다.
개인정보보호 책임자 : 박웅철 Legal & Compliance Director
소속 : Legal & Compliance Department
개인정보보호 담당부서 : Legal & Compliance Department
전화번호 : 080-8100-911
이메일 : privacy@porsche.co.kr
제9조 (권익침해 구제방법)
개인정보가 침해되는 경우 필요한 구제조치를 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.
개인정보 침해에 대한 신고 및 상담에 관하여는 아래의 기관에 문의하시기를 바랍니다.
개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영) : privacy.kisa.or.kr / 전화 : (국번없이) 118
개인정보 분쟁조정위원회 : www.kopico.go.kr / 전화 : (국번없이) 1833-6972
대검찰청 : (국번없이)1301 (www.spo.go.kr)
경찰청 : (국번없이)182 (ecrm.police.go.kr)
제10조 (광고성 정보 전송 관련 안내)
1. 회사는 고객의 사전 동의 없이 영리목적의 광고성 정보를 전송하지 않습니다.
2. 회사는 신차 출시 안내 또는 이벤트 안내 등 마케팅 및 홍보 등 영리 목적의 광고성 정보를 전송하는 경우에는, 광고성 정보 전송에 대한 사전 동의를 득한 고객에 한하여 발송하고 있습니다.
3. 회사는 전자적 전송 매체를 이용하여 광고성 정보 전송하는 경우 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 제50조부터 제 50조의8의 규정에 따라 다음과 같이 조치 후 전송하고 있습니다.
전자적 전송 수단 : 휴대전화 문자메세지, 전자우편, 팩스, 그 밖의 전자적 전송매체
① 제목이 시작되는 부분에 (광고) 표시
② 전송자의 명칭 및 연락처
③ 무료 수신 거부 가능 번호 표기
4. 회사는 고객님이 광고성 정보 수신 동의를 한 날로부터 매 2년 이내 고객의 광고성 정보 수신 동의 사실을 고객에게 확인합니다. 고객님께서 수신 동의 여부 안내를 받은 후 아무런 의사표시를 하지 않으신 경우 수신 동의 의사가 그대로 유지됩니다.
5. 회사는 오후 9시부터 그 다음 날 오전 8시까지의 시간에 전자적 전송매체를 이용한 광고성 정보를 전송하지 않습니다.
6. 다만 아래의 경우에 전자적 전송매체로 발송하는 내용은 광고성 정보의 예외로 봅니다.
회사와 고객간 체결된 계약이행 등과 관련한 정보
고객님께서 요청하신 정보에 대한 답변(예 : 견적서, 차량 카달로그, 요청에 의한 뉴스레터 등)
관련 법령에 따라 차량 안전 및 품질관련 내용 등 회사가 반드시 고객에게 고지해야 하는 사항
고객님께서 참여하신 이벤트 및 행사의 당첨 안내 및 경품 배송 안내
※ 광고성 정보 수신에 대한 동의 철회 방법은 다음과 같습니다.
문자 전송 철회 : 무료수신거부 전화번호 080-8100-911를 통해 수신거부 시 영업일 기준 24시간 이내 동의 철회 됩니다.
이메일 전송 철회 : 이메일 하단 ‘수신거부’ 링크를 클릭하여 동의 철회가 가능합니다.
