Il Sistema di Whistleblowing del Gruppo Porsche
Il Sistema di Whistleblowing del Gruppo Porsche
Come gestiremo la tua segnalazione?
Dopo la presentazione della segnalazione, riceverai conferma dell’avvenuta ricezione della medesima e, successivamente, le informazioni in essa contenute verranno esaminate. Ti contatteremo nel caso in cui fossero necessarie ulteriori informazioni e, pertanto, ti chiediamo di indicarci un modo attraverso il quale contattarti anche laddove decidessi di presentare una segnalazione in forma anonima (ad esempio, attraverso il Canale di Segnalazione Online – come meglio precisato di seguito).
Verrà avviata un’indagine solo nel caso in cui all’esito dell’esame iniziale della segnalazione emergano elementi tali da far insorgere il sospetto che sia stata commessa una Violazione. Al termine dell’eventuale indagine, verranno valutati i risultati della medesima e adottate appropriate misure.
Desideri proporre un reclamo riguardante un prodotto o un servizio Porsche?
Per far valere qualsiasi problematica riguardante la tua vettura, nuova o usata, proporre un reclamo o semplicemente farci pervenire un parere in merito ai servizi forniti da Porsche o dai nostri partner commerciali (ad esempio dai nostri concessionari), ti preghiamo cortesemente di non utilizzare il Sistema di Whistleblowing ma di contattarci al seguente indirizzo: contatto@porsche.it.
Come presentare una segnalazione al Sistema di Whistleblowing
Il Sistema di Whistleblowing offre la possibilità di utilizzare diversi canali per segnalare una potenziale Violazione commessa da un dipendente del Gruppo Porsche.
Hotline Telefonica 24/7
È possibile contattare il Sistema di Whistleblowing utilizzando i seguenti recapiti telefonici:
+ 49 711 911 24444*.
Inoltre, si può presentare una segnalazione, 365 giorni all’anno e 24 ore su 24, utilizzando il seguente numero verde internazionale gratuito:
+800 444 46300*.
Laddove il tuo gestore di telefonia locale non supportasse il numero verde sopra riportato, potrai utilizzare il seguente numero a pagamento:
+49 5361 946300.
* A seconda del paese dal quale stai chiamando, è possibile che il numero verde internazionale gratuito non sia disponibile, in quanto alcuni operatori telefonici non supportano tale servizio. Se così fosse, ti preghiamo cortesemente di utilizzare il numero a pagamento indicato o il numero di telefono specifico per il tuo paese, riportato nell’elenco sottostante.
Numeri di telefono specifici per paese
Brasile
0800-5912743 (numero verde gratuito)
021-23911381 (numero locale)
Messico
001-800-4610242 (numero verde gratuito)
0155-71000355 (numero locale)
Repubblica Slovacca
0800-002576 (numero verde gratuito)
02-33325602 (numero locale)
U.S.A.
833-6571574 (numero verde gratuito)
908-2198092 (numero locale)
Sud Africa
0800-99483 (numero verde gratuito)
021-1003533 (numero locale)
Malesia
1-800-819523 (numero verde gratuito)
0154-600099 (numero locale)
Argentina
0800-6662992 (numero verde gratuito)
011-52528632 (numero locale)
Germania
0800-444 46300 (numero verde gratuito)
049-5361 946300 (numero locale)
Canale di Segnalazione Online
Una sospetta Violazione potrà essere segnalata al Sistema di Whistleblowing anche attraverso una piattaforma informatica, nelle diverse lingue supportate. Tale piattaforma assicura il rispetto dei principi di confidenzialità e riservatezza ed è protetta da adeguate misure di sicurezza.
Sarà in ogni caso possibile presentare la segnalazione utilizzando qualsiasi lingua si preferisca, anche laddove quest’ultima non fosse disponibile all’interno della piattaforma. Allo stesso modo, si potrà contattare il Sistema di Whistleblowing di Porsche in qualsiasi lingua, sia che si decida di presentare una segnalazione via posta, sia che si preferisca contattarci via e-mail.
Canale di Segnalazione Online
Ombudspersons
Avvocati esterni (cd. Ombudspersons) prestano la propria attività consulenziale nell’ambito del Sistema di Whistleblowing e assicurano che le segnalazioni presentate dai Whistleblowers siano inoltrate al Sistema stesso – eventualmente anche in forma anonima, se richiesto.
Per contattare gli Ombudpersons, puoi utilizzare i relativi dati di contatto disponibili al seguente link: https://www.ombudsmen-of-volkswagen.com/
Canali di Segnalazione Centrali via e-mail
Via e-mail:
whistleblower-office@porsche.de
Indirizzo postale/personale
Via posta
Dr. Ing. h.c. F. Porsche AG
GR - Recht und Compliance (Legale e compliance)
Hinweisgeberstelle (Ufficio segnalazioni)
Porscheplatz 1
70435 Stoccarda, Germania
Personale:
Se desideri un appuntamento personale, inviaci un'e-mail in anticipo per fissare un appuntamento
whistleblower-office@porsche.de.
Desideri utilizzare i canali di segnalazione locali?
(Porsche Italia S.p.A. – Centro Porsche Padova S.r.l. – Porsche Haus S.r.l.)
1. Puoi contattare il Local Compliance Officer per presentare una segnalazione attraverso il sistema di Whistleblowing utilizzando i seguenti punti di contatto:
Via posta al seguente indirizzo:
alla c.a. del Local Compliance Officer
Corso Stati Uniti, 35
35127 - Padova (PD)
Italia
Via telefono:
+39 049 82 92 967
Via e-mail:
compliance@porsche.it
Richiesta colloquio individuale
Nel caso in cui intendessi chiedere l’organizzazione di un colloquio riservato, ti preghiamo cortesemente di inviare la tua richiesta di appuntamento via e-mail al seguente indirizzo:
compliance@porsche.it
2. Puoi contattare l’Organismo di Vigilanza per presentare una segnalazione attraverso il sistema di Whistleblowing utilizzando i seguenti punti di contatto:
Via posta al seguente indirizzo:
alla c.a. dell’Organismo di Vigilanza
Corso Stati Uniti, 35
35127 - Padova (PD)
Italia
Via telefono:
+39 049 82 92 967
Via e-mail:
Porsche Italia S.p.A. (odv_pit@porsche.it)
Centro Porsche Padova S.r.l. (odv_cpp@porsche.it)
Porsche Haus S.r.l. (odv_poh@porsche.it)
Richiesta colloquio individuale
Nel caso in cui intendessi chiedere l’organizzazione di un colloquio riservato, ti preghiamo cortesemente di inviare la tua richiesta di appuntamento via e-mail utilizzando uno dei seguenti indirizzi:
Porsche Italia S.p.A. (odv_pit@porsche.it)
Centro Porsche Padova S.r.l. (odv_cpp@porsche.it)
Porsche Haus S.r.l. (odv_poh@porsche.it)
Le informazioni relative alla protezione dei dati personali
Le informazioni relative alla protezione dei dati personali nell’ambito del Sistema di Whistleblowing sono contenute
all’interno delle informative di seguito consultabili:
Porsche Italia S.p.A.
Privacy Notice Compliance e indagini interne PIT (PDF; 1.9 MB)
Privacy Notice Whistleblower System General Information PIT (PDF; 2.1 MB)
Privacy Notice Whistleblower System informativa accordo di contitolarit PIT (PDF; 0.6 MB)
Centro Porsche Padova S.r.l.
Privacy Notice Compliance e indagini interne CPP (PDF; 1.9 MB)
Privacy Notice Whistleblower System General Information CPP (PDF; 2.1 MB)
Privacy Notice Whistleblower System informativa accordo di contitolarit CPP (PDF; 0.6 MB)
Porsche Haus S.r.l.
Privacy Notice Compliance e indagini interne POH (PDF; 1.9 MB)
Privacy Notice Whistleblower System General Information POH (PDF; 2.2 MB)
Privacy Notice Whistleblower System informativa accordo di contitolarit POH (PDF; 0.6 MB)