Deux femmes regardent un vêtement dans un magasin. L'une porte un manteau beige, l'autre un manteau noir. Vêtements et poupées en arrière-plan.

Chargé(e) d'Expérience Client chez Porsche

Votre rôle au sein du Centre Porsche

Un employé de Porsche se tient à côté d'un comptoir, travaille sur un ordinateur et affiche quelque chose sur un écran mural, tandis que son collègue se tient de l'autre côté du comptoir et regarde l'écran.

Un(e) Ambassadeur(rice) de Marque

Devenez le premier contact de l’excellence Porsche.

En tant que Chargé(e) d’Expérience Client, vous êtes l’ambassadeur(drice) de l’accueil dans le Centre Porsche. Votre rôle est d’incarner l’esprit de la marque en offrant un accueil personnalisé, chaleureux et haut de gamme à chaque Client. Que ce soit en Centre Porsche ou en répondant aux demandes Clients par téléphone, vous contribuez à créer une première impression inoubliable et reflétez les valeurs d’excellence de la Marque.

Une employée de Porsche, debout derrière le comptoir d'un café, sert du café à deux clientes assises devant le comptoir sur des tabourets de bar.

Vos missions

Un rôle au cœur de la Relation Client.

Votre mission principale consiste à orienter les Clients en fonction de leurs besoins, qu’il s’agisse d’un rendez-vous en atelier, d’une visite avec un Conseiller Client ou d’une découverte de nos produits. Vous assurez également un suivi attentif pour garantir une expérience fluide et agréable, tout en jouant un rôle clé dans la coordination entre les différents services. Chaque interaction avec un client est une opportunité de transmettre la passion et l’excellence de la Marque.

La parole de la collaboratrice

Découvrez ce que signifie travailler en tant que Chargé(e) d'Expérience Client selon Julie

Travailler en Centre Porsche

Rejoignez une équipe dynamique au sein d’une marque de légende

Faites partie d’une équipe passionnée dans un univers d’exception ! Travailler chez Porsche, c’est évoluer dans un environnement qui allie excellence, innovation et luxe. Vous serez entouré(e) d’une équipe dédiée à la passion Porsche, bénéficierez de formations régulières pour perfectionner vos compétences, et participerez à la satisfaction d’une clientèle exigeante et passionnée. Si vous aimez les relations humaines et souhaitez vivre pleinement l’univers Porsche, le rôle de Chargé(e) d’Expérience Client est fait pour vous.

En savoir plus sur nos valeurs
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