Votre rôle au sein du service Après-Vente
Devenez l’interlocuteur(trice) clé des Clients Porsche et offrez aux clients une expérience Après-Vente unique. En tant que Conseiller(ère) Clients Service, vous incarnez l’excellence et le professionnalisme de la marque Porsche. Au cœur de la relation avec nos Clients, vous accompagnez chaque étape du parcours Après-Vente, en garantissant un service sur-mesure et une satisfaction maximale.
Votre rôle ? Être un véritable ambassadeur(drice) de la Marque, en assurant un suivi précis des besoins de nos Clients, tout en valorisant les Produits et Services Porsche.
Un rôle polyvalent pour des moments mémorables.
A ce poste, vous jonglez entre l’organisation, la coordination et l’accompagnement des Clients : prise de rendez-vous, suivi des interventions en atelier, explications techniques et bien plus. Vous êtes également le/la garant(e) d’une expérience Client fluide et haut de gamme. En créant des moments personnalisés, surprenants et inoubliables, vous renforcez la fidélité de nos Clients tout en promouvant l’univers passionnant de Porsche. Votre métier, crucial au sein d’un Centre Porsche, s’effectue en étroite collaboration avec le service commercial, et vous permet d’avoir une véritable vision d’ensemble des activités.
Rejoignez une équipe dynamique au sein d’une marque de légende
Travailler chez Porsche, c’est intégrer une équipe passionnée et innovante. Vous bénéficierez d’un environnement stimulant, de formations régulières pour développer vos compétences, et d’une opportunité unique de représenter une marque qui allie transmission, performance et prestige. Si vous aimez relever des défis et offrir une qualité de service incomparable, ce métier est fait pour vous !
