Porsche - 保时捷援助服务内容

保时捷援助服务内容

如果车辆发生交通事故、抛锚或者遭窃,且满足相应的条件时,保时捷援助服务将负责安排如下服务并偿付相关费用:路边的简单机械修理、蓄电池故障、燃油问题、轮胎故障、车辆遭窃、车匙问题、拖车服务和送修、出租车利益、车辆保管、机动性利益。

如果您的车辆经官方救援中心拖车至保时捷中心后,无法在当天完成修复或保时捷中心已停止营业,为尽量减少您的不便,您可以从以下三种方案中任选一种。

继续行程

如果您希望继续前往您计划的目的地,保时捷援助服务将安排最适当的方式让您继续前行并支付费用。该选项方案可能包括但不限于头等车厢铁路旅行(旅程不到 1000 km)或经济舱航班旅行(旅程超过 1000 km)、出租车费(如果更方便并且价格比火车票更低)、以及买票或到达机场火车站产生的任何费用(出租车及公共交通)。

租赁代步车*

当您的车辆正在修理时,如果您希望租用一辆代步车,保时捷援助服务将安排并支付费用,租期最长为 5 天。此外,您必须遵守租赁商的相关条款和条件。这包括提供有效驾驶证、信用卡、押金等。当然,在车辆使用期间产生的车损、违章罚款以及所有燃油费用将由您来支付。

酒店住宿**

如果您的保时捷车辆在非常驻地发生抛锚、交通事故或者遭窃,且当天无法被修复,您也可以选择在当地等待,直至您的保时捷车辆修复为止。如果有必要临时安排异地住宿,保时捷援助服务将为驾驶员和乘客(不超过车辆法定的最多乘客数)安排并支付最多 5 晚的 5 星级酒店住宿。

以上资料仅供参考,有关项目的详细条款及保障范围,请参考最新《保时捷援助服务手册》。

* 请注意:由于受服务时的条件制约,保时捷援助服务目前能提供的车辆为行政级别;超过 5 天期限的服务费用保时捷援助服务将不再承担。

** 请注意:这仅包括房费以及早餐和税费。其他附加费用如电话费、客房服务等应由您承担并且必须在退房前付讫。