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全球首家勒芒主题保时捷城市服务中心落户深圳 创造卓越客户体验 践行2025战略

上海/深圳。2018年3月8日,全球首家勒芒主题保时捷城市服务中心——深圳罗湖保时捷城市服务中心盛大开业。深圳罗湖保时捷城市服务中心位于罗湖区宝隆大厦,占地逾 4000 平方米。随着它的落成,将会为客户提供全新的保时捷服务体验。

在开业典礼上,保时捷中国售后服务副总裁范必欧(Fabio Stoelzel)先生向莅临现场的嘉宾表示诚挚的欢迎和由衷的感谢,同时也强调了保时捷中国始终坚守以客户为中心的服务理念。他表示:塑造跑车的未来是保时捷2025 战略的主题。在面对所有创新和改进时,有一点始终不变:凡带有保时捷盾徽的服务都应具备与保时捷相称的卓越品质。在这一战略的指引下,首家保时捷城市服务中心落户深圳无疑将成为践行2025战略的标志性事件。中国已成为保时捷全球的第一大市场,中国客户对于高品质的产品以及高端服务的需求与日俱增。深圳罗湖保时捷城市服务中心的成立将引领保时捷服务的新标杆。

作为全球首家保时捷城市服务中心,勒芒冠军墙记录了保时捷凭借卓越的造车工艺和前端技术,保存着保时捷跑车斩获19次赛事桂冠的光荣历史;赛车模拟系统的互动展区为观众提供了体验赛道带来的刺激与心跳;令现场嘉宾印象深刻的是,曾多次驰骋于勒芒赛场的919 Hybrid也来到中心展厅,让观众亲眼一睹冠军赛车的风采。

保时捷中国网络管理和拓展副总裁施茂霖 (Daniel Schmollinger)表示:为实现在华的可持续发展,保时捷高度注重经销商网络的拓展以及经销商专业性与竞争力。深圳罗湖保时捷城市服务中心的盛大开业是我们又一个坚实的举措,进一步强化了华南地区经销商网络,希望能够更好地为该地区的客户提供服务。

全新深圳罗湖保时捷城市服务中心采用保时捷最新的设计概念,内部设有6个维修工位。中心拥有保时捷经验丰富的资深技师,配备 2 位通过保时捷全球认证的金牌技师,为车主提供专业细致的卓越服务及维保,这在深圳乃至业内都处于领先水平。

中心还创新采用“开放式透明车间”,可让车主在客休区舒适休息的同时,直接看到自己爱车的保养或维修过程,旨在为当地保时捷用户提供最臻挚的服务品质。

全球首家保时捷城市服务中心落户深圳,在为客户提供全新卓绝的服务体验的同时,也传递了保时捷品牌的历史和价值观。深圳罗湖保时捷城市服务中心的成立将引领保时捷服务的新标杆,是保时捷全面践行立足未来、深耕中国的发展理念,实现2025战略目标的重要举措。

自2001年保时捷进入中国以来,凭借强大产品阵容与产品力赢得无数消费者的信任和喜爱,至今中国已连续三年稳居保时捷全球最大单一市场。面对中国消费者对产品体验和服务需求的不断升级,不断优化和创新高标准的专业化客户服务,已成为保时捷实现客户满意度的根本所在。

2018/03/08