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O Canal de Denúncias do Grupo Porsche

O Canal de Denúncias do Grupo Porsche

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A conformidade com os regulamentos legais, as regras internas e o Código de Conduta tem prioridade máxima na Porsche. O sucesso da nossa empresa é baseado na integridade e no Compliance. Para atender a esse requisito, é importante conhecer as possíveis más condutas dos empregados e preveni-las. No Canal de Denúncias da Porsche, as informações recebidas são processadas de forma independente e confidencial.

Um pilar importante do Canal de Denúncias é a imparcialidade procedimental. Ela garante a maior proteção possível aos denunciantes, aos afetados e aos empregados envolvidos na investigação da má conduta denunciada.

A Porsche também oferece opções para denúncias e comunicações anônimas. Além disso, a Porsche não tolera discriminação contra denunciantes ou qualquer pessoa que contribua para as investigações da Porsche. A presunção de inocência aplica-se aos interessados até que se prove a violação. As investigações são conduzidas com a máxima confidencialidade.

Como procedemos com a sua denúncia?

Após o envio das informações, você receberá uma confirmação de recebimento. Suas declarações enviadas ao Canal de Denúncias da Porsche serão verificadas minuciosamente. Caso sejam necessárias mais informações, entraremos em contato. Portanto, pedimos que você deixe uma opção de contato, mesmo que envie as indicações anonimamente (por exemplo, por meio do Canal de Denúncias on-line – veja abaixo).

Uma investigação será iniciada somente se essa avaliação inicial levantar uma suspeita de violação. Os resultados da investigação serão avaliados e as medidas apropriadas serão iniciadas.

Você possui alguma questão ou quer enviar um feedback relacionado a um produto ou serviço da Porsche?

Caso haja alguma dúvida sobre o seu veículo, novo ou usado, ou comentários e questionamentos acerca dos serviços da Porsche ou de nossos Parceiros de Negócios (por exemplo, Porsche Center ou Centros de Serviço), entre em contato via infobrasil@porsche.com.br.

Esteja ciente de que o Canal de Denúncias não pode aceitar ou processar quaisquer dúvidas e/ou ocorrências do cliente e, principalmente, encaminhá-las.

Envie uma denúncia para o Canal de Denúncias

O Canal de Denúncias da Porsche oferece vários canais para relatar possíveis más condutas dos empregados.

E-mail

Você pode entrar em contato com o Canal de Denúncias da Porsche por e-mail no seguinte endereço:

whistleblower-office@porsche.de

Endereço postal / pessoalmente

Endereço postal:

Dr. Ing. h.c. F. Porsche AG
GR - Recht und Compliance
Hinweisgeberstelle
Porscheplatz 1
70435 Stuttgart, Germany

Pessoalmente:

Caso deseje uma reunião pessoalmente, envie-nos um e-mail com antecedência para agendar um horário

whistleblower-office@porsche.de.

Ombudsmen

Dois advogados externos (ombudsmen) orientam sobre o Canal de Denúncias e garantem que as declarações dos denunciantes sejam encaminhadas ao Canal de Denúncias da Porsche – anonimamente, se desejado.

Caso deseje entrar em contato com os ombudsmen, você encontrará todas as informações necessárias no seguinte link: https://www.ombudsmen-of-volkswagen.com/

Canal de Denúncias on-line

Tem a possibilidade de utilizar uma plataforma de comunicação baseada na Web para contactar o Sistema de Denúncias da Porsche em mais de 65 idiomas. Este sistema é confidencial e tecnicamente seguro e permite-lhe apresentar denúncias também de forma anónima.

Aqui pode encontrar instruções detalhadas sobre como apresentar relatórios online.

Linha direta de denúncia por telefone

Linha direta de denúncia por telefone

Pode deixar-nos uma mensagem de voz em qualquer altura. Depois de introduzir o número de telefone (específico do país em que se encontra), ser-lhe-á pedido que introduza o código da organização. De seguida, pode apresentar o seu relatório como uma gravação de voz. O Sistema de Denúncias da Porsche receberá apenas uma transcrição escrita. Marque novamente para ouvir a resposta ou outras perguntas do Sistema de Denúncias da Porsche.

Selecione um número de telefone desta lista para o seu país ou região e tenha em mãos o código organizacional correspondente 122270.

Linha direta de denúncia por telefone

Porsche SpeakUp Guia

Aqui pode encontrar instruções detalhadas sobre como enviar relatórios por telefone.

Você precisa de um contato local?

O Departamento de Compliance local também pode ser contatado sobre questões relacionadas ao Canal de Denúncias via compliance@porsche.com.br

Data Privacy Information

As informações de proteção de dados pessoais do Canal de Denúncias podem ser encontradas a seguir (declaração de privacidade do Canal de Denúncias):

Aviso de Privacidade e Investigações Internas (PDF; 0,2 MB)Aviso de Privacidade do Canal de Denúncias (PDF; 0,2 MB)Aviso de Privacidade do Canal de Denúncias_Informações Gerais (PDF; 0,1 MB)
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