Após o envio das informações, você receberá uma confirmação de recebimento. Suas declarações enviadas ao Canal de Denúncias da Porsche serão verificadas minuciosamente. Caso sejam necessárias mais informações, entraremos em contato. Portanto, pedimos que você deixe uma opção de contato, mesmo que envie as indicações anonimamente (por exemplo, por meio do Canal de Denúncias on-line – veja abaixo).

Uma investigação será iniciada somente se essa avaliação inicial levantar uma suspeita de violação. Os resultados da investigação serão avaliados e as medidas apropriadas serão iniciadas. Caso haja alguma dúvida sobre o seu veículo novo ou usado, ou comentários ou reclamações sobre os serviços da Porsche ou de nossos Parceiros de Negócios (por exemplo, concessionárias de automóveis, oficinas), entre em contato via infobrasil@porsche.com.br. O Canal de Denúncias da Porsche oferece vários canais para relatar possíveis más condutas dos empregados. Você pode entrar em contato com o Canal de Denúncias da Porsche no seguinte número:

+ 49 711 911 24444*.

Você também pode fazer denúncias 24 horas por dia, 7 dias por semana, ligando para o seguinte número internacional gratuito:

+800 444 46300*.

Se o seu provedor de telefonia local não oferecer suporte ao serviço gratuito, você também pode usar o seguinte número de telefone para passar as informações:

+49 5361 946300.

* Em alguns países, nem todas as companhias telefônicas oferecem suporte à linha direta internacional gratuita. Nesse caso, use o número de telefone não gratuito ou o número de telefone específico do país.


Números de telefone específicos do país

Brasil 0800-5912743 (número gratuito)
021-23911381 (número local)
México 001-800-4610242 (número gratuito)
0155-71000355 (número local)
República Eslovaca 0800-002576 (número gratuito)
02-33325602 (número local)
EUA 833-6571574 (número gratuito)
908-2198092 (número local)
África do Sul 0800-99483 (número gratuito)
021-1003533 (número local)
Malásia 1-800-819523 (número gratuito)
0154-600099 (número local)
Argentina 0800-6662992 (número gratuito)
011-52528632 (número local)
Alemanha 0800-444 46300 (número gratuito)
049-5361 946300 (número local) Você tem a opção de entrar em contato com o Canal de Denúncias  da Porsche por meio de uma plataforma de comunicação via internet em diferentes idiomas. O canal é confidencial e protegido.

Se o seu idioma preferido não estiver listado, é possível fazer a denúncia em qualquer outro idioma. Você também pode entrar em contato com o Canal de Denúncias da Porsche em qualquer idioma por e-mail ou correio.

Dois advogados externos (ombudsmen) orientam sobre o Canal de Denúncias e garantem que as declarações dos denunciantes sejam encaminhadas ao Canal de Denúncias da Porsche – anonimamente, se desejado.

Caso deseje entrar em contato com os ombudsmen, você encontrará todas as informações necessárias no seguinte link: https://www.ombudsmen-of-volkswagen.com/

Você pode entrar em contato com o Canal de Denúncias da Porsche por e-mail no seguinte endereço:

whistleblower-office@porsche.de Endereço postal:

Dr. Ing. h.c. F. Porsche AG
GR - Recht und Compliance
Hinweisgeberstelle
Porscheplatz 1
70435 Stuttgart, Germany

Pessoalmente:

Caso deseje uma reunião pessoalmente, envie-nos um e-mail com antecedência para agendar um horário
 
whistleblower-office@porsche.de. O Departamento de Compliance local também pode ser contatado sobre questões relacionadas ao Canal de Denúncias via compliance@porsche.com.br As informações de proteção de dados pessoais do Canal de Denúncias podem ser encontradas a seguir (declaração de privacidade do Canal de Denúncias):

Aviso de Privacidade e Investigações Internas (PDF; 0,2 MB) 

Aviso de Privacidade do Canal de Denúncias (PDF; 0,2 MB)

Aviso de Privacidade do Canal de Denúncias_Informações Gerais (PDF; 0,1 MB)