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FAQ.

Você deseja saber mais sobre o Porsche E-Performance e a aptidão para o dia a dia do seu Porsche Cayenne E-Hybrid, Panamera E-Hybrid ou Taycan? Reunimos aqui todas as perguntas e respostas mais importantes. Com isso, você pode ter a certeza de que nossa interpretação de eletromobilidade é o seu valor agregado.

Resultados
Opções de carregamento
Onde posso carregar meu Porsche Cayenne E-Hybrid, Panamera E-Hybrid ou Taycan?

Seu Porsche pode ser convenientemente carregado em várias situações todos os dias. Todos modelos híbridos Plug-in e elétricos da Porsche são equipados com um carregador de fábrica. Além disso, você pode carregar em qualquer estação de recarga que possua padrão de conector Tipo 2, corrente alternada. E no caso do Taycan, também em corrente contínua com carregadores no padrão CCS Tipo 2.

Quais opções de conector posso usar para carregar meu Porsche Cayenne E-Hybrid, Panamera E-Hybrid ou Taycan?

A Porsche oferece vários cabos de infraestrutura para tomadas elétricas industriais e domésticas específicas do mercado, bem como instalação permanente.

Carregamento em casa
Qual equipamento de carregamento a Porsche oferece para eu carregar meu veículo em casa e onde posso comprá-lo?

A Porsche oferece vários equipamentos para carregamento em casa, como o Porsche Mobile Charger Connect e o Porsche Home Energy Manager como equipamentos opcionais e de série. Você pode adquirir esses equipamentos por meio dos canais de venda estabelecidos, por exemplo, em uma Concessionária Porsche.

Gostaria de carregar meu Porsche Cayenne E-Hybrid, Panamera E-Hybrid ou Taycan em casa. Como posso descobrir se isso é possível?

Para obter uma verificação detalhada, é possível fazer uma verificação doméstica com o auxílio de um prestador de serviços externo recomendado pela Porsche por meio de um Porsche Center.

Existem algumas condições legais que devem ser observadas para a instalação do equipamento de carregamento doméstico?

Qualquer mudança estrutural ou do projeto elétrico do seu condomínio ou residência será auxiliada pelo prestador de serviço externo recomendado pela Porsche. O mesmo realizará uma vistoria técnica para identificar possíveis necessidades de adequação/modificação.

Por que preciso do Porsche Home Energy Manager?

O Porsche Home Energy Manager monitora o consumo de energia e potência em sua casa e, dessa forma, permite o uso de funções de carregamento inteligente. Isso envolve carregar automaticamente seu veículo da forma mais rápida e econômica possível, evitando uma possível sobrecarga do circuito elétrico.

Qual é a diferença entre o Porsche Mobile Charger Connect e o Porsche Mobile Charger?

O Porsche Mobile Charger e o Porsche Mobile Charger Connect são carregadores para veículos com baterias de alta tensão, projetados para o uso da infraestrutura em sua casa. O Porsche Mobile Charger Connect é operado por uma tela de sensível ao toque. Em conjunto com o Porsche Home Energy Manager, ele oferece suporte a aplicações de carregamento inteligente e fornece proteção contra sobrecarga para sua conexão doméstica. Acessórios para fixação do equipamento também estão disponíveis, verifique com seu concessionário as opções de Tequipment.

O carregamento demora mais tempo do que o esperado. Existe uma falha?

A duração da carga depende da potência de carregamento disponível no ponto de carregamento. Quanto mais alta a potência de carregamento, mais rápido seu Porsche é carregado. Além disso, a duração do carregamento depende do carregador on-board de seu Porsche.

Carregamento em estações públicas
Como posso carregar em pontos de carregamento públicos?

Verifique o tipo de conector da estação de carregamento. Os veículos E-Hybrid Porsche são compatíveis com o padrão tipo 2 e o Taycan será compatível com o padrão tipo 2 e CCS 2. Após a verificação, conecte o cabo de carregamento ao veículo. Em geral, o carregamento é iniciado automaticamente. Outras informações podem ser encontradas no ponto de carregamento.

Um pedestre pode puxar o conector enquanto eu estou carregando em um ponto de carregamento público?

Não. Depois que o conector de carga é inserido na porta de carga do veículo, ele é automaticamente detectado pelo veículo e travado em seu Porsche e na coluna de carregamento. O cabo de carregamento fica protegido contra desconexão e seu Porsche contra entrar em movimento.

Veículo
Como posso garantir que meu Porsche não seja completamente descarregado?

Muitas opções estão disponíveis para que você possa carregar seu Porsche durante o uso diário, por exemplo, nos estabelecimentos parceiros onde a Porsche disponibiliza estações de carregamento. Além disso, os veículos são compatíveis com qualquer estação de carregamento que possua o conector no padrão tipo 2.

Sempre devo carregar meu Porsche Cayenne E-Hybrid, Panamera E-Hybrid ou Taycan até a carga máxima?

Não. Nem sempre você precisa carregar totalmente a bateria de alta tensão de seu Porsche. O carregamento parcial de seu Porsche não provoca perda de capacidade (efeito de memória) e não reduz a vida útil da bateria de alta tensão.

Do que depende a autonomia do meu Porsche Cayenne E-Hybrid, Panamera E-Hybrid ou Taycan?

A autonomia é influenciada por vários fatores, como estilo de dirigir, funções de conforto e condições da estrada. O fator mais importante é seu estilo de dirigir. Um estilo de dirigir conservador promove a recuperação da energia de frenagem e, portanto, aumenta a autonomia. Você também pode reduzir a intensidade das funções de conforto, como ar condicionado e aquecimento.

Diversos
O que devo observar quando dirigir para o exterior?

As regulamentações do país podem restringir o uso do equipamento de carregamento no exterior. Consulte o Manual do Proprietário e sua Concessionária Porsche e verifique se o seu equipamento é adequado para o país ou se você precisa de equipamento adicional.

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