Offres d’emplois
Néanmoins nous étudierons et conserverons chaque demande d’emploi spontanée. Nous vous contacterons dès libération d’un poste de travail correspondant à votre recherche.
Electrotechnicien | Porsche Centre Brussels | Drogenbos
FONCTION :
En tant qu'électricien polyvalent, vous êtes chargé du diagnostic et de la réparation des voitures de la marque
Vous travaillez de manière précise, décisive et avec un sens de la qualité et de la finition.
PROFIL :
- De préférence, un baccalauréat en mécanique automobile ou un diplôme équivalent par l'expérience ;
- Une expérience pertinente dans un garage est un atout ;
- Précis et pratique ;
- Capable de travailler de manière indépendante et en équipe ;
- Connaissance et expérience des systèmes hybrides ou électriques sur les véhicules ;
- Passionné par la marque
Porsche .
Nous attendons votre dossier de candidature complet, en nous l'envoyant par mail à : jobs@pcb.porsche.be
Ou par courrier à :
Grand Route 395
B-1620 Drogenbos
Sales & Marketing Manager – Porsche Centre Brussels
Notre concession est située à Drogenbos
Notre concession reprend un ensemble de métiers liés à l’automobile : vente VN et VO, après-vente, livraison, atelier mécanique et
Dans le cadre du déroulement de nos activités, nous sommes à la recherche d’un(e) nouveau(elle) collègue pour encadrer l’équipe dynamique des Sales Advisors, Sales Assistant et Marketing Assistant.
Le sales manager répond au General Manager de la concession
Donne des directives opérationnelles à une équipe de 4 Sales Advisors ,1 Sales Assistant et 1 Marketing Assistant.
L’objectif premier du Sales Manager est de coordonner la vente et la livraison de véhicules
FONCTION :
LA fonction de Sales & Marketing Manager, englobe différents axes de travail, entre la gestion d’une équipe, la gestion d’un P&L propre à la concession, la gestion des stocks et le suivi administratif nécessaire au bon fonctionnement de la concession.
Gestion d’équipe
- répartit le travail, réalise la gestion des présences, absences et congés
- participe à la définition des objectifs individuels de l’éuipe de vente sur base des objectifs globaux reçus
- réalise les entretiens d’évaluation des membres de son équipe
- informe, conseille et appuie chacun des membres de son équipe et leur fournit les outils nécessaires à leur travail, planifie et coordonne le bon suivi des plans des formations
- mène des réunions d’équipe, informe des résultats, rédige des rapports de réunion
- assure l’accueil et l’intégration des nouveaux collaborateurs dans l’équipe
- coache et fournit des on the job trainings aux collaborateurs de l’équipe
- anime l’équipe afin de les mener vers une high performance team
Suivi des profits, de la marge bénéficiaire et prise d’actions
- participe à l’élaboration des budgets, à la planification de la marge sur base des objectifs de part de marché imposés
- participe à la définition des objectifs quantitatifs
- détermine les objectifs par vendeur
- contrôle les réalisations par rapport aux prévisions
- assure le suivi des bonus
- propose la mise en œuvre des mesures correctives si nécessaire
Coordination de la vente de véhicules neufs
- analyse des instruments de mesure de la satisfaction clients comme des enquêtes, des réclamations clients, etc.
- détecte les anomalies, traite les plaintes des clients
- établit et met en œuvre un plan d’action (organisation interne, accueil, attitude des vendeurs, processus de livraison)
- définit des objectifs qualitatifs (p. ex. suivi des leads) individuels et les suit
- met en place des stratégies de suivi des clients
- décide de participer à des événements commerciaux locaux, invite des prospects
Gestion des stocks de véhicules
- commande les véhicules en fonction de la situation de marché et de notre niveau de stock
- optimalise le mix de stock, sélectionne les véhicules pour les essais
- contrôle les délais de livraison
- garantit le déstockage rapide, dans le cadre des réunions de coordination par marque
- suit les coûts, approuve les factures
Analyse annuelle du marché de l’automobile
- interprète les immatriculations pour les véhicules neufs, les statistiques du parc automobile, les saisonnalités
- analyse la structure de clientèle
- analyse les modes de travail des vendeurs en fonction du point de vente / région, contacts / contrats conclus, contrats véhicules neufs…
Suivi administratif des dossiers de vente et de livraison de véhicules aux clients
- contrôle et encode les dossiers de vente des vendeurs
- suit les chiffres liés aux bonus individuels et calcule les commissions
- effectue l’administration des transferts de véhicules
- traite administrativement les plaintes des clients
- suit les actions commerciales
- prépare les contrôles Qualité annuels, met en place et suit les actions correctives
- effectue l’administration des voitures à l’essai, organise leur réparation
Coordination Marketing
- Coach le Marketing assistant dans le cadre des différentes actions marketing qui se vont dans le cadre de l’activité de vente (évènements, communications, Customer experience, …)
PROFIL :
Être Sales & Marketing Manager c’est avant tout, être passionné par l’automobile et par la marque
Ceci nécessite, entre autres, les compétences suivantes :
- Niveau de diplôme : Bachelor ou Master
- Expérience en gestion d’équipe. Un bon manager est avant tout un exemple.
- Expérience préalable en gestion de clientèle – B2B ou B2C – « customer satisfaction is key »
- Connaissance approfondie de la vente automobile – V.N. (voitures neuves) et V.O. (véhicules d’occasion)
- Connaissance des applications informatiques courantes (MS Office)
- Parfaitement bilingue Néerlandais/Français, maîtrise de l’anglais. L’Allemand est un plus.
OFFRE :
Vous agirez comme ambassadeur de notre marque. Vous évoluerez dans un environnement de travail agréable, multilingue et rempli de challenges.
Pour cela, nous souhaitons vous rémunérez à la hauteur de votre talent et de votre investissement.
Vous disposerez d’un package salarial attractif, d’avantages extra-légaux très intéressants et bien sûr, d’un véhicule de fonction de notre marque assorti d’un plan de commissionnement variable en fonction de vos résultats.
A côté de cela, nous mettrons tout en œuvre pour vous accompagner dans votre développement individuel de carrière et vous former le mieux possible
Envoyez-nous votre dossier de candidature complet par mail à : jobs@pcb.porsche.be
Ou par courrier à :
Grand Route 395
B-1620 Drogenbos
Chef d’atelier – Atelier Mécanique | Porsche Centre Brussels | Drogenbos
Le Centre
Elle fait partie du groupe D'Ieteren, qui est responsable de l'importation et de la distribution en Belgique des marques
Dans le cadre de nos activités au sein du Centre
Le chef d'atelier est placé sous la responsabilité du manager du service après-vente. Il/elle coordonne le travail d'une équipe de 15 Mécaniciens et Techniciens et veille à la sécurité, à la qualité du travail et à la productivité de l'atelier, afin de contribuer à la satisfaction des clients de notre service après-vente (entretien et réparation des véhicules) et donc à leur fidélisation, tant pour la vente que pour l'après-vente. Grâce à ses compétences en gestion du personnel, il contribue également à créer une atmosphère positive et constructive dans l'atelier.
FONCTION :
Ce poste de chef d'atelier comprend différents champs d'action. C'est un poste polyvalent qui permet au candidat d'animer et de coordonner une équipe et d'assumer la responsabilité d'un atelier, tant sur le plan de la sécurité que de la productivité et de la collégialité.
En tant que chef d'équipe :
- vous contribuerez à créer une atmosphère constructive et positive dans l'atelier, en incitant votre équipe à donner le meilleur d'elle-même.
- Vous participerez aux entretiens d'évaluation avec les membres de votre équipe et à la définition des objectifs individuels.
- Contrôler et, si nécessaire, définir la gestion du flux de travail, la planification, la répartition des tâches, l'information et le suivi des heures de travail dans l'atelier.
- Vous serez responsable de la gestion des présences, des absences et des jours de congé.
- Informer, conseiller et soutenir chaque membre de votre équipe et lui fournir les outils nécessaires à son travail.
- Vous contribuerez à la gestion de la veille technique RH (plannings, documents sociaux, etc.).
- Vous êtes l'interface administrative entre les membres de votre équipe et les RH. Vous contribuez à la gestion des questions liées aux RH (entretiens, documents sociaux, etc.).
- Régler les différends, si nécessaire en dialoguant avec les représentants syndicaux.
En termes d'après-vente :
- En contact quotidien avec la réception après-vente et le département des pièces détachées, en contribuant à l'optimisation des processus et de la communication avec ces collègues.
- Effectuer des contrôles de qualité (rapports de travail quotidiens, ordres de réparation, application du processus de garantie, rappels du fabricant, etc.) sur la base de listes prédéfinies, saisir les résultats, les irrégularités et les faire corriger par votre équipe
- Résoudre les problèmes techniques complexes non résolus par l'équipe, évaluer leur priorité (par exemple, évaluer la possibilité d'une réparation sous garantie, préparer les demandes d'informations techniques à l'usine, ...).
- vous aide à trouver des solutions en cas de problèmes récurrents
- donne des conseils techniques sur certains équipements
En termes de prévention :
- le suivi des programmes de maintenance des équipements.
En termes de fournitures/outils :
- Définir les seuils de réapprovisionnement.
- Dresser l'inventaire et vérifier l'état des pièces et des outils en stock.
- Commander les outils et les équipements directement auprès des fournisseurs selon les quantités requises et dans le respect des normes.
- le suivi de la certification des appareils et équipements et de leur cycle d'audit.
PROFIL :
Nos mécaniciens et techniciens sont au cœur du bon fonctionnement de nos véhicules, et il en va de même pour notre chef d'atelier.
Par conséquent, nous attendons de vous ce qui suit :
- Diplôme de l'enseignement secondaire supérieur ou équivalent par expérience
- Une vaste expérience professionnelle - ce poste englobe un large éventail de responsabilités, il est donc important que le candidat en ait l'expérience
- Connaissance approfondie du secteur automobile
- Connaissance approfondie de la mécanique automobile
- Connaissance approfondie des moteurs à combustion interne - la connaissance et la qualification des voitures électriques sont un atout.
- Expérience de la gestion d'équipes et de personnes
- Bilinguisme courant N/F
- Passionné par la marque
Porsche
OFFRE :
Vous travaillerez dans un environnement de travail agréable, multilingue et stimulant.
Vous pouvez compter sur une rémunération attrayante et des avantages extra-légaux très intéressants.
En outre, nous nous efforçons de vous guider dans votre développement de carrière personnel et de vous former de la meilleure façon possible.
Nous attendons votre dossier de candidature complet, en nous l'envoyant par mail à : jobs@pcb.porsche.be
Ou par courrier à :
Grand Route 395
B-1620 Drogenbos