COVID-19 COMMUNICATION.

Cher client,

Cher amateur de Porsche,

Suite aux dernières décisions gouvernementales relatives au Covid-19, nos showrooms et nos ateliers vous reçoivent à nouveau en toute sécurité dans le respect des règles sanitaires, de préférence sur rendez-vous.

Nos équipes se mobilisent pour vous offrir le meilleur service pour vous assurer une mobilité optimale.

Afin de garantir votre santé et votre sécurité ainsi que celle de nos collaborateurs, nous appliquons toutes les mesures sanitaires dans nos espaces de vente, après-vente et lors de la livraison des véhicules.

Vous trouverez dans les Frequently Asked Questions (FAQ) ci-dessous plus d’informations sur les conditions d’hygiène mises en place dans nos ateliers et showrooms ainsi que pour la livraison de votre nouveau véhicule.

Comme vous pouvez le lire, nous avons pris les mesures nécessaire afin de pouvoir vous servir en toute sécurité. Nous espérons donc pouvoir à nouveau vous accueillir rapidement dans nos Porsche Centre.

L’Equipe Porsche

PRECAUTIONS D’HYGIENE

Hygiène dans l'atelier et lors de votre entretien.

Lors de la remise de votre clé à nos conseillers, nous garderons une distance d'au moins 1,5 mètre et désinfecterons la clé Porsche.
Nos mécaniciens travaillent avec soin et les précautions nécessaires.
Les essais avec clients avant- ou après-réparation ne sont actuellement pas possibles.
Le volant, le siège et le levier de vitesse de votre voiture seront protégés lors de l'entretien.
Les poignées, le volant et le levier de vitesse de votre voiture seront désinfectés après l'entretien.
Le paiement ne peut être effectué que par Bancontact.

Précautions d’hygiène à la livraison de votre nouvelle voiture.

Nous convenons d'une heure précise pour la prise en charge de votre nouvelle voiture.
Nous nous occupons des aspects administratifs de la livraison avant votre visite.
Nous vous demandons de venir chercher votre voiture vous-même.
Dès votre arrivée, nous vous demandons de vous désinfecter les mains.
Nous resterons à au moins 1,5 mètre l'un de l'autre.
Nous vous communiquerons les coordonnées de la personne qui vous livrera votre nouvelle voiture afin que vous puissiez le contacter par la suite pour toute question souhaitée.
Nous vous conseillons d'installer l'application "Porsche Good to Know", qui vous donnera une réponse à de nombreuses questions concernant l'utilisation de votre voiture. (Disponible sur l’AppStore et Google Play)

PORSCHE FINANCE

J’ai une question sur mon financement ou contrat de leasing Porsche Finance.

Toutes les informations sont disponibles ici :

Particulier : www.vdfin.be/faq-corona/private/fr

Professionnel : www.vdfin.be/faq-corona/enterprise/fr

Deconfinement

L'immobilistation de votre véhicule est terminée. Quel check-up devez-vous réaliser?

Nous vous conseillons de procéder d’abord à quelques vérifications avant de reprendre la route :

1. Assurer vous que la batterie est bien chargée et surtout bien rebranchée si vous l'aviez enlevée.
2. Vérifier la pression de vos pneus
3. Contrôler les niveaux d’huile et de tous les liquides (refroidissement, lave-glace, frein)
4. Assurer vous qu’il n’y a eu aucune fuite au niveau du lieu d'immobilisation du véhicule
5. Tester le fonctionnement de la pédale de frein et d’embrayage, ainsi que le frein à main. Vous ne devez constater aucune résistance anormale.
6. Démarrer le moteur et le laisser tourner au ralenti pendant quelques minutes.
7. Contrôler les voyants, les éclairages et l’électronique embarquée.

Si vous avez une quelconque hésitation, nous vous conseillons de consulter le manuel d'utilisation de votre véhicule et mieux encore prendre contact avec votre concessionnaire officiel.