В данном разделе Вы сможете найти ответы на многочисленные вопросы к программе Porsche Travel Club. Пожалуйста, выберите тему, о которой Вы хотели бы узнать больше.
На Ваши вопросы мы будем также рады ответить Вам лично по телефону +49 (0) 711 911-23360 на английском или немецком языке.
Автомобили
Могу ли я выбрать автомобиль?
Да, это возможно в определенных пределах. Вы можете, например, выбрать автомобиль с механической или автоматической коробкой передач, кабриолет или купе. Мы сделаем все возможное, чтобы учесть Ваши пожелания, однако просим Вас с пониманием отнестись к тому обстоятельству, что наш парк автомобилей не безграничен.
Могу я менять автомобиль во время путешествия?
Да, такая возможность существует, однако не всегда. Вечером обратитесь с просьбой о замене к своему гиду, и на следующий день он выполнит Ваше пожелание.
Каков размер франшизы в случае аварии?
Перед отправлением Вы подписываете договор аренды. На данный момент для всех туров, стартующих из Людвигсбурга, размер франшизы составляет 2500 евро. В исключительных случаях может быть указана другая сумма удержания.
В машине можно курить?
Нет, в наших автомобилях курить запрещается. Однако мы делаем продолжительные остановки во время поездки.
Могу ли я арендовать у вас автомобиль, но использовать его не для Porsche Travel Club?
Нет, к сожалению, это невозможно. Советуем Вам обратиться в компанию по прокату автомобилей.
Могу я путешествовать на собственном Porsche?
К сожалению, невозможно принимать участие в турах Porsche Travel Club на своем автомобиле.
Маршруты
Что представляет собой поездка с гидом?
Ваш гид едет первым в группе из пяти автомобилей и уверенно ведет Вас к цели. Он знает местность и покажет Вам самые красивые дороги.
Могу ли я ехать один, а не в колонне?
Нет, особенность путешествий, организуемых Porsche Travel Club, заключается в том, что все едут в колонне. Наши гиды знают самые красивые дороги и уверенно приведут Вас к цели. Тем самым Вы сможете избежать различных неприятностей, например поисков нужного места по карте или объездов.
Есть ли участки, которые проходят по автобанам?
Да, почти в каждом путешествии есть один или несколько участков, которые проходят по автобанам. Причем мы выбираем удачное сочетание красивых загородных дорог и автобанных этапов, чтобы Вы получили полное представление об автомобиле.
Сколько километров проезжают в среднем за день? Когда мы приезжаем в гостиницу?
Километраж зависит от путешествия. Прибытие в гостиницу обычно планируется в 17.00, чтобы у Вас осталось достаточно времени на ужин.
Может ли клиент сам выбирать маршрут, если это путешествие он получил в качестве подарка?
Разумеется, такие клиенты могут повлиять на выбор маршрута. Мы постараемся учесть Ваши пожелания. Porsche Travel Club окажет Вам все необходимые консультации.
Перед путешествием
Может ли Вы посоветовать отели в Людвигсбурге или Штуттгарте?
Мы охотно позаботимся о гостинице, в которой Вы можете остановиться перед путешествием и после него, и у нас есть контакты различных гостиниц. Вам достаточно просто связаться с нами.
Какой багаж мне лучше взять?
Лучше всего берите с собой мягкие сумки из ткани или синтетических материалов. Постарайтесь не брать с собой жесткие чемоданы.
Какую одежду следует брать с собой?
Возьмите с собой удобную одежду. На ужине предусмотрен дресс-код business casual. Не забудьте удобную обувь. Шлепанцы и открытая обувь не рекомендуются.
Где я могу оставить свой багаж?
Ваш багаж, который не нужен Вам во время путешествия, Вы можете оставить в гостинице, если Вы заказали в ней номер. Если у Вас есть другие вопросы, обращайтесь к нам.
Регистрация
Porsche Travel Club является закрытым клубом?
Нет, Porsche Travel Club не является клубом с членством в общепринятом смысле. Он открыт для каждого (независимо от того, является человек владельцем Porsche или нет) и позволяет получить высочайшее наслаждение от управления автомобилем.
Означает ли, фраза о «минимальном количестве участников 10 человек», что я должен зарегистрировать минимум 10 человек?
Нет, это означает, что путешествие может состояться только в том случае, если на него запишется 10 человек. Мы своевременно проинформируем Вас, если путешествие не сможет состояться (прочая информация приведена в условиях организации путешествий).
Каково максимальное количество участников путешествия?
Максимальное количество участников определяется в каждом конкретном случае. Свяжитесь с нами, если Вам потребуется эта информация.
Можно ли заказать путешествие на другое время, чем то, которое уже запланировано?
Группы могут сами определять срок путешествия, если будет достаточно автомобилей. Свяжитесь с нами для выяснения подробностей. Отдельным клиентам мы, к сожалению, не можем предложить особые сроки.
Прочее
Как я могу связаться с Porsche Travel Club?
Телефон: +49 (0) 711 911-23360
По рабочим дням с 09.00 по 18.00
Факс +49 (0) 711 911-23278
info@porschetravelclub.de
Мы с радостью ответим на Ваши вопросы на английском или немецком языке.
Учитываются ли пожелания вегетарианцев?
Разумеется, мы можем учесть пожелания вегетарианцев/аллергиков. Для этого заранее предоставьте нам необходимую информацию.
На каком языке гид ведет экскурсию?
Гид говорит на немецком или английском языке. Другие языки – по запросу.
Какие услуги включены в стоимость путешествия?
В стоимость включены перечисленные ниже услуги. За более подробной информацией обращайтесь напрямую к нам.
- Поездка, включая автомобили согласно описанию путешествия
- Ночь в гостинице, включая завтрак
- Обед, включая безалкогольные напитки
- Ужин без напитков
- Местные налоги
- Услуги гида
- Документация по путешествию
- Страховка (с франшизой)
- Страховка от несчастного случая
- Страховка от отмены путешествия