Home

Hoofdnavigatie
Modellen
911

Archief 2012

Drie op een rij: Porsche Centrum Gelderland Porsche Excellente Dealer 2012Wederom winnende scores voor kwaliteit en klanttevredenheid

Leusden, 31 januari 2012 – Porsche Centrum Gelderland heeft een unieke prestatie geleverd door voor de derde keer op rij de prestigieuze titel ‘Porsche Excellente Dealer van het jaar’ te winnen. Deze titel geeft aan dat de klanttevredenheid over het officiële Porsche Centrum in Heteren bijzonder hoog is. Daarmee is de onderscheiding ook een bevestiging én een bekroning van het hoge kwaliteitsniveau. Het is voor de derde keer dat de Porsche Excellente Dealer-award wordt uitgereikt.

De Porsche Excellente Dealer-award is een zeer belangrijke onderscheiding. Hij is bedoeld om de Porsche Centra in Nederland te stimuleren tot een (nog) verdere kwaliteitsverbetering en daarmee optimale klanttevredenheid te realiseren. De award gaat elk jaar naar het Porsche Centrum dat de beste scores haalt op criteria als verkoopaantallen en vakkennis van het personeel. De klanttevredenheid op het gebied van zowel sales als aftersales wordt bij Porsche continu gemeten door twee onafhankelijke onderzoeksbureaus. Ook deze scores vormen een belangrijk beoordelingscriterium.

Weer zeer hoge scores voor Porsche Centrum Gelderland
Voor de derde keer op rij bleek dat Porsche Centrum Gelderland goed was voor de hoogste overall score. Het bedrijf valt om te beginnen op door goede verkoopaantallen. Bovendien geven klanten hoge waarderingscijfers aan het personeel in zowel showroom als werkplaats. Ook de kenmerkende Porsche-setting wordt zeer gewaardeerd – Porsche Centrum Gelderland in Heteren voldoet uiteraard aan de hoge eisen die het merk aan zijn officiële dealervestigingen stelt. Directeur M. Wegh over de derde opeenvolgende toekenning van de Porsche Excellente Dealer-award: ‘2012 had niet mooier kunnen beginnen. Deze onderscheiding toont aan dat we in staat zijn een bijzonder hoog kwaliteitsniveau over een lange periode te waarborgen. Dat is goed nieuws voor onze klanten: wij leveren passie en die blijft dankzij onze gemotiveerde en vakkundige medewerkers tot in lengte van jaren intact. Topproducten kunnen niet zonder topservice: ook dat is duurzaamheid volgens Porsche!’

Kleine onderlinge verschillen
Alle Nederlandse Porsche centra dingen ieder jaar mee naar de prestigieuze Porsche Excellente Dealer-award. Ook dit jaar lieten alle officiële vestigingen stuk voor stuk zeer goede scores zien, de onderlinge verschillen zijn dan ook zeer klein. Dat betekent dat elk officieel Porsche Centrum een goed en vertrouwd adres is als het gaat om vakkennis, service en klantvriendelijkheid.

2012/01/31