Porsche

ポルシェ営業資格制度

ポルシェ ジャパンでは、お客様のニーズにきめ細やかにお応えするため、営業体制強化の一環として「ポルシェ営業資格制度」という能力開発・資格認定システムを導入しております。この制度は、単なる資格によるランク付けの表彰制度ではありません。

ポルシェ セールススタッフを基礎レベル(G1)からマネージャーレベル(G4)までの4つのグレードに分け、各レベルに応じた教育研修を実施し、必要な能力要件を満たしたスタッフに資格認定を行なうという、独自の教育プログラムと資格認定を連動したシステムです。

ポルシェ ジャパンならびにポルシェ正規販売店では、資格認定者を筆頭に、今後も高品質のカスタマーサービスをご提供してまいります。

ポルシェのことならすべて、私たちに安心しておまかせください。

本制度のモットー

Power - 専門知識、技量に基づく高い業務遂行能力

Speed - 形式化されたナレッジの共有化、有効活用による業務革新の加速

Inteligence - 科学的アプローチによる仮説検証・改善プロセスを伴う精度の高いオペレーションの実現

資格体系

4階層/複線構造のキャリアパス

資格体系は、4階層/複線構造のキャリアパスを設定、上記のモットーを基本に、各レベルに応じてゼネラル・アビリティー(一般的業務遂行能力)、ポルシェ・テイスト(ポルシェならではの要件)をバランスよく取得するため教育プログラムを実施しています。