ポルシェ ジャパンは、進化し続けるポルシェテクノロジーをお客様に提供するために、サービス体制の強化を最優先課題のひとつとして活動を続けています。お客様のポルシェカーライフにとって、サービス・テクニシャンの技術力は大きな関心事であり、彼らの“技術力向上”が最も重要です。
2009年度、ポルシェ・サービス・テクニシャンの認定試験を実施し、2名がマイスター資格を取得いたしました。(1名は資格更新) 資格継続の8名に加え、合計10名を下記のとおりご紹介いたします。 ポルシェ・マイスター資格は、卓越した技術力のみならず、お客様とのポルシェ ライフに関するコミュニケーション能力、英語力も完璧に備えた者のみに与えられる資格です。
この認定者はポルシェ在籍サービス・テクニシャンの上位6%に相当します。ポルシェサービスは彼等を先頭に、お客様に最高の技術と喜びを提供していきます。
資格更新日: 2009年10月
質問内容は以下のとおり。
1.ポルシェテクニシャン専任日
2.ポルシェ オーナーに対する心構え
3.所属する販売店のPRコメント
中田 和久
ポルシェ センター浜田山
1. 1997年10月
2. 今回の資格取得を新たなスタートとして、今後も努力していきたいと思います。そして経験と知識を生かしたサービスをお客様に提供し、CSの向上に努めたいと思います。
3. デモカーも各車種用意しておりますし、入りやすいお店だと思いますので是非一度ご来店ください。
上川原寿八
ポルシェセンター市川
1. 1991年4月
2. お客様の様々なニーズに最大限お応えできる様努力して参ります。また、お客様に「あの店に出せば安心だ」「もう一度行ってみよう」と思っていただける様な工場にしていきます。
3. ショールームには最新モデルを4台展示、併設の認定中古車ギャラリーでは常時6-8台展示しております。お気軽にご来店下さい。
宮田 和明
ポルシェ センター名古屋
1. 1999年12月
2. 全てのお客様がポルシェという車を安心して楽しんでいただけるように、万全のアフターサービスを心がけていきたいと思います。
3.お店は小さいですが、経験豊富な者からやる気満々の若手まで、年中無休にてお客様をお待ちしております、ぜひ一度お立ち寄りください。
前川 斉史
ポルシェ センター中大阪
1. 1988年11月
2. さらなる新しい技術をより深く理解し習得すると共に、今まで得た経験と知識を大切に生かしながら、幅広く適切で肌理の細かいサービスを提供できるよう努力してまいります。
3. 心斎橋からほど近く、お正月休み以外は年中無休で営業しています。ポルシェに精通したスタッフがお待ちしております。
笹 修
ポルシェ センター北大阪
1. 1993年1月
2. 様々なお客様の要望にお答えできるように日々努力と勉強を積み重ねていきたいと思います。
3. 北大阪と中大阪で2人のマイスター資格者が誕生することが出来ました。 どちらにも優秀なスタッフがそろっておりますのでぜひ一度お立ち寄りください。
三木 達也
ポルシェ センター西大阪
1. 2001年1月
2. 常に細やかなサービスを心がけ、またお客様に安心してポルシェを楽しんでいただける様に日々努力して参ります。
3. 2005年3月にリニューアルオープンし最新の設備を備え、スタッフ全員が全てのお客様に満足していただけるようなサービスを目指しております。スタッフ一同心よりお待ちしております。
桜山 泰茂
ポルシェ センター世田谷
1. 2002年6月
2. 全てのお客様に満足していただき、よりいっそうポルシェを愛していただけるよう私自身がポルシェを愛していきたいと思います。
3. 広い工場で18基のカーリフトがフル稼働しています。最高のサービスをお客様に是非ご覧頂きたいと思います。「見せる工場=魅せる工場」を目指しています。
徳永 一雄
ポルシェ センター世田谷
1. 1990年2月
2. 次回もポルシェセンター世田谷を利用していただけるような気配りをモットーに皆様のカーライフをサポートしてまいります。
3. メカニック総勢19名、体力のある若手から知識の豊富なベテランまでそろっているので356からカレラGTまで迅速な対応ができます。心より皆様のご来店をお待ち申し上げております。
内倉 一夫
ポルシェ センター福井
1. 1996年10月
2. 今回再びポルシェマイスターの資格を更新することが出来ました。 ポルシェマイスターの名に恥じぬように、日々成長し続け、お客様の信頼を裏切らないマイスターであり続けます。
3. 小さなショールームですが、スタッフ一同全力でお客様のサポートをさせて頂きます。どうぞお気軽にお立ち寄りください。
奥田 剛久
ポルシェ センター博多
1. 1999年7月
2. 新旧、水冷空冷を問わず、全てのお客様に満足していただけるサービスを、常に心がけています。
3. 2010年1月には、新しいサービス工場、ショールームがオープンする予定です。工場はリフトが増え、スタッフも増員し、お客様のサポート体制は万全です。是非、ポルシェセンター博多で、快適なポルシェライフを楽しんでください。