新たなお客様対応窓口として 「ポルシェ カスタマーケアセンター」を開設

ポルシェ ジャパン株式会社（本社：東京都目黒区 代表取締役社長：黒坂　登志明）では、お客様対応窓口として新たに「ポルシェ カスタマーケアセンター」を7月1日(金)より開設いたします。

ポルシェ ジャパンでは、これまでも｢ポルシェ コール｣および｢お客様相談室｣として、お客様からのお問い合わせやご相談に対応して参りました。このたび、この2つを統合した窓口として「ポルシェ カスタマーケアセンター」を開設いたします。

電話番号は、｢ポルシェ コール｣でお馴染みいただいていたフリーダイヤル0120-846-911をそのまま使用致します。

これにより、全てのお問い合わせがフリーダイヤルに集約されるほか、新たにオペレーションフローを見直すことにより、お客様とポルシェ正規販売店、ポルシェ ジャパンで情報を共有し、迅速な対応を可能にします。

ポルシェ ジャパンでは、類稀なるハイ・パフォーマンスと安全性、そしてステイタスを誇るスポーツカー、「ポルシェ」を所有する喜びをお客様にお届けするため、今後もお客さま満足度の向上に努めてまいります。

2005/6/28