エマージェンシーサービスのプログラムをグレードアップ

ポルシェ ジャパン株式会社（本社：東京都目黒区代表取締役社長：黒坂　登志明）では、7月1日(金)より、お客様の緊急事態に迅速に対応するため、アフターサービスの一環として展開している「ポルシェ 24時間エマージェンシーサービス」のグレードアップを行い、それにあわせて名称を「ポルシェ エマージェンシーサービス24」へと変更いたします。

これまでの「ポルシェ24時間エマージェンシーサービス」では、スペシャル、ゴールド、レギュラーの3グレードと、様々なサービスを付帯したエグゼクティブ会員のコースに分かれていました。
今回の変更により、これらを一本化するとともに、今まで新車ユーザーの方々のみにご利用いただいてきたサービス内容を、保証期間後も年会費一律8,500円にてご提供してまいります。

その他、主なサービス内容の変更点は以下の通りです:

【自走不可能時の】
1. 無償レッカーサービス
最寄りのポルシェ正規販売店まで→お客様ご指定のポルシェ正規販売店(50キロ以内)まで

2. 宿泊のご提供
1泊1名様15,000円未満まで無償→1泊1名様20,000円未満まで

3. 代替交通手段としてのレンタカーご提供
1台20,000円、48時間以内まで無償→1台25,000円、3日(72時間)以内まで無償


ポルシェ ジャパンでは、類稀なるハイ・パフォーマンスと安全性、そしてステイタスを誇るスポーツカー、「ポルシェ」を所有する喜びをお客様にお届けするため、今後もお客さま満足度の向上に努めてまいります。

2005/6/28