Comment puis-je m’inscrire au programme?

Vous pouvez vous inscrire en ligne ou en communiquant avec le centre d’appels de Porsche au 1-800-PORSCHE et en choisissant l’option 3.

Pour qu’une réservation soit considérée comme étant confirmée, tous les frais doivent être payés au moment de l’inscription à l’événement Expérience de conduite. Le paiement doit être effectué par carte de crédit. Le client doit payer les frais en devises canadiennes. Le participant assume l’entière responsabilité des fluctuations du taux de change.

Y a-t-il un âge minimal requis pour suivre le cours?

Les participants doivent être âgés d’au moins 21 ans et doivent détenir un permis de conduire valide.

Est-ce que le programme Camp4 est réservé exclusivement aux clients de Porsche?

Non. Le programme Camp4 est destiné à toutes les personnes qui veulent améliorer leurs aptitudes de conduite et leur plaisir au volant.

Fournissez-vous les casques protecteurs et les uniformes de course?

Les casques protecteurs et les uniformes de course ne sont pas nécessaires pour participer à cet événement.

Est-ce que mon ami et moi pouvons être dans la même voiture?

Nous ne pouvons garantir que vous serez dans la même voiture, mais nous ferons tout notre possible pour vous jumeler. Veuillez indiquer le nom de la personne avec qui vous voulez être jumelé au moment de l’inscription ainsi qu'à la réception de l’hôtel à votre arrivée.

Puis-je être accompagné d’un invité?

La majorité des activités ont lieu hors site, sur la piste, où aucun invité n’est admis. Toutefois, si vous souhaitez qu’un invité se joigne au groupe pour le dîner de bienvenue (Jour 0) et le dîner d’adieu (Jour 2) au village du Mont-Tremblant, vous devez préinscrire cette personne et des frais supplémentaires de 250 $ seront ajoutés à votre compte. Si cet invité a besoin d’une chambre d’hôtel supplémentaire, veuillez communiquer directement avec le Fairmont Tremblant.

Combien de temps est consacré aux séances en classe par rapport aux activités sur la piste?

Presque aucun temps n’est consacré aux séances en classe.

Le transport est-il inclus?

Non, nous nous occupons de tout après votre arrivée à l’hôtel, mais le transport jusqu’à l’hôtel relève de votre responsabilité.

Offrez-vous des chèques-cadeaux?

Non.

Puis-je apporter ma voiture?

Nous fournissons les voitures pour le cours. Vous pouvez apporter votre voiture, mais elle devra rester dans le stationnement de l’hôtel.

Que dois-je porter?

Nous vous recommandons de porter des vêtements confortables et adaptés à la saison. Nous vous conseillons de porter plusieurs couches de vêtements, puisque vous passerez 90 p. cent de votre temps au chaud à l’intérieur de la voiture, mais aussi 10 p. cent à l’extérieur où la température peut être très froide (jusqu’à -40 degrés Celsius!).

Quelle est votre politique d’annulation?

Vous comprendrez que Porsche engage des dépenses en présumant que vous serez présent à titre de participant. Si Porsche reçoit votre demande d’annulation ou de modification de réservation pour le programme Camp4 Canada de Porsche plus de trente (30) jours avant le début du cours, des frais de 250 $ vous seront chargés et vous n’aurez aucune autre obligation. Si la demande d’annulation ou de modification est reçue par Porsche dans un délai de sept (7) à trente (30) jours avant le début du cours, des frais équivalant à la moitié du coût de l’événement seront chargés. Aucun remboursement ne sera accordé si la demande de modification ou d’annulation est reçue par Porsche moins de sept (7) jours avant le début du cours, ou si le participant ne se présente pas à l’événement, et ce, peu importe la raison. De même, à titre d’exemple mais sans s'y limiter, aucun remboursement ne sera accordé si un participant ne se présente pas en raison de la météo, d’un problème de correspondance de vols ou parce que d’autres membres d’un groupe ont annulé.

Quelles sont les heures de début et de fin de cours?

La navette partira de l’hôtel à 8 h le matin des deux jours de cours. À la fin de la première journée, nous quitterons la piste vers 17 h 30 et nous nous arrêterons en chemin pour souper. Nous serons de retour à l’hôtel vers 21 h 30. À la fin de la deuxième journée, nous quitterons la piste vers 16 h 30 et nous nous rendrons directement à l’hôtel, où nous serons vers 18 h. Nous irons ensuite souper au village vers 19 h.

Quel est l’aéroport le plus proche?

Nous vous recommandons de prendre un vol à destination de l’aéroport international La Macaza – Mont-Tremblant (YTM). Des vols vers cette destination sont offerts depuis l’aéroport de l’île de Toronto et l’aéroport de Newark. L'aéroport La Macaza – Mont-Tremblant se trouve à une distance d'environ 40 minutes en voiture du Fairmont Tremblant.

Vous pouvez également prendre un vol à destination de l’aéroport international Montréal-Trudeau (YUL). L’aéroport Montréal-Trudeau se trouve à environ 1,5 heure en voiture du Fairmont Tremblant.

Comment puis-je me rendre de l’aéroport à l’hôtel?

Si vous prenez un vol à destination de l’aéroport international La Macaza-Mont-Tremblant et souhaitez avoir recours au service de navette gratuit vers ou depuis le Fairmont Tremblant Resort (inclus dans les frais de services de l’aéroport),

• consultez le site Web suivant : www.mtia.ca/en/groundtransport
• Le site décrit la marche à suivre à l’arrivée et au départ et comporte un lien qui vous permet de réserver une place sur la navette (recommandé).

Si vous prenez un vol à destination de l’aéroport international La Macaza-Mont-Tremblant et souhaitez vous rendre au Fairmont Tremblant Resort en ayant recours aux services d’une entreprise de transport privée,

• communiquez avec Limousine Mont-Tremblant au 1-819-429-5446 pour réserver.

Si vous prenez un vol à destination de l’aéroport international Montréal-Trudeau et souhaitez vous rendre au Fairmont Tremblant Resort en ayant recours aux services d’une entreprise de transport privée,

• consultez le site Web de Montreal Limousine : www.montreallimousine.ca/french
• Le site offre des renseignements sur les tarifs et comporte un lien vers un formulaire de réservation en ligne.

Si vous voulez louer une voiture à votre arrivée à l’un ou l’autre des deux aéroports et conduire jusqu’au Fairmont Tremblant Resort, vous pouvez communiquer avec les entreprises de location de voitures suivantes :

• La Macaza (Mont-Tremblant) : Enterprise, Discount
• Montréal-Trudeau : Alamo, Avis, Budget, Dollar, Enterprise, Hertz, National, Thrifty

Combien y a-t-il de participants par groupe?

Il y a 30 participants par groupe.

Dans quelle langue la formation est-elle dispensée?

La formation est dispensée en anglais, mais si vous préférez suivre une formation en français, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Veuillez indiquer la langue que vous préférez au moment de la réservation.